Comment ADONIS transforme le BPM grâce à l’intelligence artificielle

Dans notre précédent article de blog, nous avons exploré comment l’intelligence artificielle (l’IA) transforme la gestion des processus métier. Il est maintenant temps de découvrir comment ADONIS concrétise certaines de ces avancées. De la modélisation intelligente aux recommandations intelligentes et aux traductions automatisées, ADONIS offre déjà aux utilisateurs des cas d’utilisation pratiques et porteurs de valeur de l’IA. Et le chemin ne s’arrête pas là : des innovations prometteuses se profilent à l’horizon pour propulser la gestion des processus à un niveau supérieur.

Dans cet article, nous vous présenterons les fonctionnalités IA actuellement disponibles dans ADONIS, ainsi qu’un aperçu exclusif des fonctionnalités à venir.

Introduite dans ADONIS 16, cette fonctionnalité améliore l’expérience utilisateur en suggérant des contenus pertinents basés sur les connaissances de l’organisation.

• Recommandations basées sur l’IA : propose aux utilisateurs des contenus pertinents en fonction des interactions de leurs pairs dans le référentiel.
• Confidentialité : aucune donnée personnelle n’est utilisée ; les organisations peuvent activer ou désactiver cette fonctionnalité selon leurs besoins.
• Interface intuitive : les modèles recommandés sont accompagnés d’un aperçu graphique (« vignette ») pour faciliter la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.

L’avantage avec ADONIS : ADONIS facilite la recherche de contenus pertinents et permet aux utilisateurs de gagner en efficacité et en valeur ajoutée.

L’assistant IA améliore la création de processus métier en aidant les utilisateurs à structurer, à concevoir et à affiner leurs workflows de manière fluide et efficace :

• Bonnes pratiques basées sur l’IA et précision : l’IA génère automatiquement des modèles de processus à différents niveaux de détail, garantissant ainsi la conformité et la cohérence.
• Enrichissement des processus avec GenAI (l’IA générative) : l’IA propose des rôles, des descriptions de tâches et des détails supplémentaires pour créer des modèles bien structurés.
• Autonomisation des non-experts : réduisez les barrières à l’entrée et permettez aux utilisateurs ayant une expertise limitée en BPM de contribuer activement à la création de processus.

Impact métier : laissez l’IA enrichir et inspirer la conception de vos processus en exploitant les connaissances existantes pour lancer vos workflows. Vous passez ainsi moins de temps à créer vos processus métier à partir de zéro et plus de temps devient disponible pour affiner et optimiser. L’objectif ? Améliorer les compétences en modélisation de tous les collaborateurs.

L’intelligence artificielle améliore l’analyse des processus en permettant aux utilisateurs de poser des questions, de détecter les inefficacités et d’explorer les possibilités d’optimisation, sur la base de la version la plus récente du modèle de processus et des données sous-jacentes.

• Analyse assistée par l’IA : dans le cadre de l’analyse des processus, l’intelligence artificielle aide les utilisateurs à évaluer comment un processus peut être amélioré en répondant à des questions telles que :
  • « Où se trouvent les opportunités d’automatisation dans ce processus ? »
  • « Quelles étapes n’apportent aucune valeur ajoutée ? »

En fournissant ces informations instantanément, l’IA permet une approche plus ciblée et fondée sur les données pour l’optimisation des processus.

• Anticipation des risques et des inefficacités : l’IA identifie les goulots d’étranglement, les incohérences et les écarts en matière de conformité avant qu’ils ne deviennent des problèmes.
• Optimisation des processus sur la base des données : l’IA analyse les performances des processus et recommande des améliorations concrètes basées sur les bonnes pratiques.

Impact métier : l’IA réduit les efforts manuels liés à l’analyse des modèles de processus et accélère les prises de décision.

L’intelligence artificielle aide l’ensemble des collaborateurs à mieux comprendre et naviguer dans les informations relatives aux processus dans ADONIS.

Compréhension des processus facilitée par l’IA : l’assistant IA aide les lecteurs à saisir l’essentiel d’un modèle de processus en fournissant des résumés et en répondant à des questions simples et spécifiques au modèle. Plutôt que de devoir explorer tout le référentiel, les utilisateurs peuvent interagir directement avec le modèle pour en comprendre plus facilement la finalité, les responsabilités ou les étapes clés.

Impact métier : les collaborateurs peuvent rapidement accéder aux connaissances relatives aux processus et les comprendre, ce qui renforce la collaboration et améliore l’efficacité opérationnelle dans toute l’organisation.

L’avantage avec ADONIS : l’assistant IA dans ADONIS 17 rend la création, l’analyse et la compréhension des processus plus accessibles, plus efficaces et plus pertinentes – accompagnant ainsi les utilisateurs à chaque étape de leur parcours BPM.

Depuis de nombreuses années, ADONIS propose des services de traduction assistés par l’IA pour les contenus liés aux processus. Désormais, cette fonctionnalité va s’étendre à la traduction automatique de plusieurs modèles dans plusieurs langues.

• Traduction automatique basée sur l’IA : l’IA détecte le contenu des processus et le traduit dans plusieurs langues cibles avec un minimum d’intervention manuelle.
• Évolutivité entre les langues : la fonctionnalité prend en charge la traduction à grande échelle, garantissant une collaboration fluide entre les équipes internationales.
• Accessibilité améliorée à la documentation des processus : Grâce à l’IA, les barrières linguistiques disparaissent car elle rend la connaissance des processus accessible à un public plus large.

L’avantage avec ADONIS : les organisations internationales peuvent garantir une documentation cohérente des processus dans toutes les régions, favorisant ainsi la collaboration et le partage des connaissances.

ADONIS est une suite BPM de référence et leader du secteur, dotée d’un moteur d’optimisation des processus qui intègre la puissance de l’intelligence artificielle. Elle aide les organisations à accélérer leur croissance, garantir leur conformité et améliorer continuellement leur efficacité.

Avec ADONIS 17, l’intelligence artificielle accompagne les utilisateurs dans la modélisation, la recherche de contenu et la création de processus, accélérant ainsi la création de workflows et rendant le BPM plus accessible à tous les utilisateurs. Des fonctionnalités telles que l’assistant IA aident les organisations à rationaliser la documentation des processus et la prise de décision.

À l’avenir, ADONIS va continuer d’enrichir ses fonctionnalités en matière d’IA. Il s’agit notamment d’assistants de génération de texte, de traductions automatiques de processus dans plusieurs langues et et des outils d’extraction de procédures opérationnelles (SOP). Chacune de ces fonctionnalités contribuera à rendre la gestion des processus métier plus efficace et plus évolutive.

Avec l’évolution constante de l’IA, les avancées futures se concentreront sur une optimisation plus poussée des processus et des améliorations prédictives. Cela permettra aux organisations d’affiner leurs workflows de manière proactive et de réagir avec plus de précision.