Strategia AI w BPM – realne efekty i zastosowania w ADONIS

Czas na inteligentne BPM. To, co kiedyś zajmowało godziny – projektowanie, analizowanie czy objaśnianie procesów – dziś, dzięki inteligentnym asystentom i naturalnym poleceniom językowym, można zrobić w mgnieniu oka.

Wraz z rosnącym zastosowaniem sztucznej inteligencji w narzędziach BPM pojawia się jednak ważniejsze pytanie: nie tylko co AI potrafi, ale jak naprawdę wspiera codzienną pracę specjalistów zajmujących się zarządzaniem procesami biznesowymi.

W tym kontekście szczególnie wyróżnia się pakiet BPM ADONIS – nasze podejście do AI koncentruje się na ludziach, a nie na eksperymentach czy modnych trendach. Sztuczna inteligencja jest wbudowana w cały cykl życia procesów: przyspiesza pracę projektantów, umożliwia każdemu łatwe śledzenie i rozumienie procesów i pozwala błyskawicznie wykrywać ryzyka oraz szanse. Funkcje AI w ADONIS są zarówno użyteczne, jak i intuicyjne.

Niniejszy artykuł przedstawia, jak podchodzimy do AI w BPM: przedstawiamy strategiczne filary rozwoju, priorytety, które sobie stawiamy, oraz realny wpływ, jaki sztuczna inteligencja już dziś wywiera na pracę zespołów procesowych.

Sztuczna inteligencja, która naprawdę wspiera pracę, nie tylko automatyzuje zadania – najlepsze rezultaty przynosi bowiem wtedy, gdy technologia jest używana świadomie i z konkretnym celem.

Dlatego każda inicjatywa AI w ADONIS zaczyna się od jednego pytania:

„Które problemy użytkowników zostaną wyeliminowane i jak zmierzymy rezultaty?”

Bez przemyślanej strategii AI łatwo staje się rozproszona lub krótkotrwała, dlatego w ADONIS każda funkcja powstaje z myślą o szerszym celu: lepszym zarządzaniu procesami, tak aby odpowiadało rzeczywistemu sposobowi pracy ludzi.

AI w ADONIS działa błyskawicznie, reaguje inteligentnie i podnosi jakość każdego wyniku. Dzięki temu przyspiesza pracę i ułatwia podejmowanie decyzji, automatycznie przygotowując procesy i udostępniając gotowe elementy, takie jak role, tory czy notatki do zadań.

Nawet proste czynności, np. „Dostawca wysyła fakturę → Dział finansów sprawdza → Płatność zrealizowana”, stają się od razu uporządkowanym szkicem BPMN. Członkowie zespołu mogą zadawać pytania wprost, np. „Kto zatwierdza sprawdzenie faktury?”, i otrzymywać jasne odpowiedzi, napisane prostym językiem. Analitycy natomiast w kilka sekund identyfikują możliwości automatyzacji i otrzymują konkretne sugestie, które przyspieszają pracę zespołu.

Nalezy zaznaczyć, że proces pozostaje w rękach człowieka, ale AI przyspiesza działania, podpowiada praktyczne rozwiązania i wskazuje kolejne kroki, sprawiając, że wszystko przebiega płynniej i sprawniej.

Sprawdź: Dowiedz się więcej o możliwościach AI w ADONIS.

Skuteczna strategia AI w BPM musi wspierać wszystkich użytkowników – od projektantów procesów po menedżerów biznesowych. Dlatego ADONIS wprowadza inteligentne wsparcie na każdym etapie cyklu życia procesów, pomagając zespołom szybciej projektować, lepiej rozumieć i skuteczniej doskonalić procesy.

ADONIS pozwala projektantom w kilka minut przekształcić pomysł w model.
Dzięki wprowadzaniu opisów w języku naturalnym użytkownicy mogą opisać proces prostym językiem, a system od razu przekształca go w uporządkowany diagram BPMN, z uwzględnieniem ról, torów i zadań.

Nie trzeba być ekspertem od procesów, żeby z nich korzystać.

Dzięki funkcji Trybowi Rozumienia ADONIS upraszcza skomplikowane diagramy i umożliwia użytkownikom łatwe zadawanie pytań w języku naturalnym.

Użytkownicy mogą pytać np.: „Kto zatwierdza sprawdzenie faktury?” albo „Co dzieje się po potwierdzeniu płatności?” i od razu otrzymywać jasne odpowiedzi.

Sprawiając, że wiedza o procesach jest dostępna dla wszystkich, ADONIS ułatwia włączanie BPM w codzienne zadania – co jest istotnym celem naszej strategii AI.

Korzystając z Trybu Analiz, analitycy i menedżerowie w kilka sekund mogą zidentyfikować wąskie gardła, luki w zgodności i potencjalne obszary do automatyzacji. Dzięki praktycznym wskazówkom i informacjom wspierającym analizę dostępnym bezpośrednio w widoku modelu mogą od razu przejść do działania – bez przeskakiwania między systemami i szukania potrzebnych danych w różnych miejscach.

W ADONIS AI jest wbudowane tam, gdzie jest potrzebne – w narzędziach i procesach, z których specjaliści korzystają na co dzień. Od tworzenia modeli po wyciąganie wniosków, każdy uczestnik procesu zyskuje inteligentne wsparcie, które ułatwia codzienną pracę zespołów.

Wszystkie funkcje AI w ADONIS opierają się na trzech filarach. Dzięki temu każde działanie jest spójne i przynosi użytkownikom realną korzyść.

Projektanci mogą w kilka minut przekształcić proste polecenie w kompletny szkic BPMN – proces, którego ręczne przygotowanie wcześniej zajmowało wiele godzin. Asystent podpowiada kolejne kroki na podstawie podobnych modeli w repozytorium, podczas gdy autorzy mogą skupić się na wzbogacaniu procesu o ryzyka, kontrole i wskaźniki KPI.

Dzięki pytaniom i odpowiedziom w języku naturalnym użytkownicy są w stanie lepiej zrozumieć proces. Na przykład pytanie „Który zespół odpowiada za zatwierdzenie faktury?” od razu daje konkretną odpowiedź, a diagram podświetla odpowiedni krok. W ten sposób diagramy stają się dynamicznymi źródłami wiedzy, które ułatwiają wdrażanie nowych pracowników i wspierają codzienne podejmowanie decyzji.

Po wprowadzeniu polecenia typu „Pokaż potencjał automatyzacji w obszarze finansów” analitycy otrzymują sugestie uwzględniające kontekst, poparte szacowanymi oszczędnościami. Kolejne pytania pozwalają zidentyfikować wąskie gardła, ryzyka i następne kroki, pomagając zespołom przejść od wniosków do działania.

Każdy element planu rozwoju AI musi wspierać jeden z tych trzech obszarów, dzięki czemu tworzymy funkcje, które w czasie przynoszą realną i rosnącą wartość.

Nasza strategia AI w BPM już dziś przynosi realne korzyści zespołom zajmującym się procesami. W wersji 17 ADONIS wprowadza sztuczną inteligencję bezpośrednio do codziennej pracy w BPM, zamieniając pomysły w automatyzację, dane w wnioski, a złożoność w przejrzystość.

Poniżej przedstawiamy funkcje wspierane przez AI, które już teraz zmieniają sposób, w jaki organizacje projektują, rozumieją i optymalizują swoje procesy.

Pozwala użytkownikom tworzyć kompletne diagramy BPMN na podstawie prostych poleceń w formie tekstu, automatycznie uwzględniając strukturę, role i metadane.

Pozwala użytkownikom poznawać procesy w formie rozmowy, zadawać pytania i od razu otrzymywać odpowiedzi, które jasno pokazują, kto jest odpowiedzialny i jak przebiega proces.

Tryb Analiz pozwala analitykom wykrywać nieefektywności, ryzyka i możliwości usprawnień bezpośrednio w modelach, bez dodatkowego wysiłku.

Kolejną innowacją w naszym planie rozwoju jest AI Process Extractor – narzędzie, które pozwala przekształcać istniejące instrukcje operacyjne (SOP) i procedury w edytowalne diagramy BPMN za pomocą konwersacyjnego interfejsu.

Funkcja ta przyspieszy i ułatwi przechwytywanie procesów, zwiększy dokładność oraz pozwoli na bardziej efektywną współpracę, jeszcze bardziej zbliżając AI do sposobu, w jaki zespoły dokumentują i udoskonalają codzienne działania.

Każda z tych funkcji opiera się na tych samych fundamentach: strategii AI w BPM skoncentrowanej na celu, użyteczności i mierzalnych efektach. ADONIS nie tylko integruje AI, ale wprowadza inteligencję dokładnie tam, gdzie rzeczywiście wspiera ona ludzkie doświadczenie.

W ADONIS AI nie działa jako pojedyncze funkcje – rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji są integralną częścią platformy BPM. Oznacza to, że AI jest:

• strategicznie wbudowane w codzienne przepływy pracy,
• dopasowane do Twojej roli i rzeczywistego sposobu pracy,
• skoncentrowane na osiąganiu konkretnych efektów.

Niezależnie od tego, czy modelujesz procesy, nimi zarządzasz, czy po prostu chcesz je zrozumieć, ADONIS wspiera Cię w miejscu, w którym pracujesz, pomagając działać szybciej, mądrzej i z większą pewnością siebie.

To AI z sensem – i to dopiero początek.