ADONIS i AI: inteligentne rozwiązania w zarządzaniu procesami biznesowymi

Stoimy u progu nowej ery, w której AI zmienia oprogramowanie B2B, w tym narzędzia do zarządzania procesami biznesowymi (BPM). ADONIS nie jest tu wyjątkiem – wprowadza rozwiązania, które usprawniają działanie organizacji. Dowiedz się, jakie innowacyjne funkcje AI oferuje nasze narzędzie BPM ADONIS i rozpocznij nowy rozdział w zarządzaniu procesami z pomocą sztucznej inteligencji.

Możemy poszczycić się tym, że jako pierwsi zaczęliśmy wykorzystywać potencjał sztucznej inteligencji w zarządzaniu procesami właśnie w ADONIS. Nasze laboratorium innowacji podjęło prace nad zastosowaniem AI i badaniem jej możliwości w narzędziach BPM już kilka lat temu.

Na początku skupiliśmy się na takich rozwiązaniach jak ontologie i systemy oparte na regułach, które pomogły nam usprawnić modelowanie procesów i podejmowanie decyzji. Niedawno przeprowadziliśmy test, w którym zastosowaliśmy przetwarzanie języka naturalnego do umożliwienia użytkownikom interakcji z ADONIS za pomocą komend głosowych, co znacząco upraszcza sposób korzystania z systemu. To innowacyjne podejście może w przyszłości poprawić doświadczenie użytkownika i przyspieszyć tworzenie modeli procesów, umożliwiając łatwe i intuicyjne wprowadzanie danych.

Dodatkowo, pracowaliśmy nad wykorzystaniem AI do tzw. wzbogacenia semantycznego. Polega to na tym, że algorytmy AI analizują opisy zasobów w repozytorium procesów, rozumiejąc ich kontekst i znaczenie. Na tej podstawie algorytm sugeruje, jak zasoby mogą być powiązane ze sobą w najbardziej trafny sposób. Takie podejście nie tylko oszczędza czas, ale także zapewnia dokładniejsze i pełniejsze odwzorowanie procesów biznesowych w organizacji.

Uruchomienie chatbota opartego na sztucznej inteligencji może dzisiaj nie być już największą nowinką. Kilka lat temu jednak było to prawdziwą rewolucją! Nasze narzędzie BPM ADONIS było pierwsze, które wprowadziło w pełni wyposażonego chatbota, zdolnego udzielić rzeczywistych porad, gdy tylko były one potrzebne. I nadal potrafi!

Podgląd narzędzia BPM ADONIS z chatbotem AI Elli

Użytkownicy edycji ADONIS Starter mają do dyspozycji naszego chatbota Elli, który wspiera ich w maksymalnym wykorzystaniu możliwości systemu ADONIS. Odpowiadając na pytania zadane w języku naturalnym, Elli udziela wskazówek, jak wyszukiwać treści w repozytorium ADONIS, ale także jak znaleźć potrzebne wskazówki dotyczące narzędzi – dostarczając dodatkowych informacji na określone tematy lub kierując użytkowników do pomocnych zasobów znajdujących się na naszych stronach dotyczących BPM.

Co więcej, w niedalekiej przyszłości, jako użytkownik ADONIS, otrzymasz rekomendacje dotyczące powiązanej dokumentacji procesów bezpośrednio przez Portal Procesów ADONIS. Usługi uczenia maszynowego AWS będą anonimowo analizować zachowanie użytkowników i wskazywać tym, którzy szukają przydatnej dokumentacji procesów, najbardziej wartościowe zasoby. Usługa rekomendacji nie tylko poprawia ogólne doświadczenie przeglądania, ale także dostarcza cennych informacji dzięki spersonalizowanym sugestiom.

Przykład usługi rekomendacji opartej na AI w narzędziu BPM ADONIS

Czy zdarzyło Ci się stanąć przed pustą tablicą podczas warsztatów, nie wiedząc, od czego zacząć? Chwila przed zapisaniem pierwszych słów może dłużyć się w nieskończoność, a kierunek, w którym podąży rozmowa, pozostaje niewiadomą.

Dzięki nowej funkcji w ADONIS, proces modelowania staje się znacznie łatwiejszy i szybszy. Nasz innowacyjny algorytm automatycznego modelowania umożliwia szybkie rozpoczęcie tworzenia modelu — wystarczy, że wskażesz systemowi, jaki proces chcesz zaprojektować.

Po wpisaniu nazwy procesu w interfejsie, nasz asystent AI stworzy jego szkic, bazując na milionach danych dostępnych w internecie. Aby jeszcze bardziej dostosować go do swoich potrzeb, możesz dodać krótki opis procesu. Algorytm analizuje Twoje dane wejściowe, automatycznie mapując przepływ procesu i generując szczegółowy diagram. Użytkownicy mogą wybrać poziom szczegółowości oraz zdecydować, które zasoby mają zostać uwzględnione w diagramie. Dzięki temu otrzymujesz pełny, kontekstowy obraz procesu, jednocześnie oszczędzając czas na początkowych etapach dokumentacji. Zbyt piękne, żeby było prawdziwe? Przekonaj się sam!

Wspomniana wyżej zaawansowana funkcjonalność automatycznego modelowania może stanowić przełom w zastosowaniach narzędzi BPM – ale to dopiero początek. Usprawnia fazę modelowania procesów, oszczędza czas i wysiłek, a także stanowi doskonały punkt wyjścia do dalszych dyskusji i usprawnień. Możliwości oparte na sztucznej inteligencji, które pojawią się w przyszłości, mogą pomóc w semantycznym porównywaniu modeli procesów, wskazując wzorce, które wymagają poprawy lub, odwrotnie –  stanowią świetne źródła do replikacji. I choć mogłoby się wydawać, że osiągnęliśmy już wiele, to jednak dopiero zaczynamy odkrywać pełny potencjał tych rozwiązań.

W miarę jak technologia będzie się rozwijać, będziemy kontynuować prace nad udoskonalaniem rozwiązań BPM w ADONIS opartych na sztucznej inteligencji, uwzględniając jednocześnie możliwe wyzwania i obawy. Naszym celem jest dostarczanie firmom narzędzi, które umożliwią pełne wykorzystanie potencjału AI – poprawiając procesy, pozyskując cenne dane i osiągając wysoką efektywność operacyjną w bezpiecznym i zgodnym z przepisami środowisku. Dzięki AI możemy wspólnie budować przyszłość, w której zarządzanie procesami stanie się bardziej inteligentne i efektywne.