Introduction

Aujourd’hui, tout tourne autour de la transformation des entreprises et de la nécessité de la réaliser. Les transformations sont nécessaires pour pouvoir faire face à une époque en constante évolution et satisfaire à de nouvelles exigences et relever de nouveaux défis.

L’Architecture d’Entreprise constitue la base de la gestion du changement. L’Architecture d’Entreprise représente la structure et les connexions au sein de votre entreprise. Elle constitue la base de la planification stratégique de l’entreprise et du développement des technologies de l’information qui la soutiennent.

Dans cet article de blog, vous apprendrez tout ce qu’il faut savoir sur l’Architecture d’Entreprise et comment elle peut vous aider à répondre aux besoins, en constante évolution, des entreprises.

Qu’est-ce que la transformation de l’entreprise ? Et quel est le rapport avec l’Architecture d’Entreprise ?

En termes simples, la transformation de l’entreprise est un processus qui permet à une entreprise de passer d’une vision à une stratégie concrète. Pour réussir cette transformation, il est nécessaire d’adopter une approche structurée qui :

  • crée une « source unique de vérité » : l’image globale qui décrit à quoi ressemblera votre entreprise dans quelques années.
  • fournit une orientation : c’est-à-dire des instructions claires sur la direction du changement afin de s’assurer que toutes les parties concernées avancent ensemble.
  • aligne les départements IT et métier  et inspire toutes les parties prenantes à travailler dans le même sens.

Et tout cela est rendu possible par l’Architecture d’Entreprise. L’Architecture d’Entreprise aide les entreprises à se transformer en couvrant de manière holistique tous les niveaux de changement : de la stratégie et des niveaux métier aux niveaux application, données et technologie de l’entreprise.

Grâce à l’Architecture d’Entreprise, vous avez à tout moment une vue d’ensemble de l’écosystème de l’architecture de votre entreprise :

  • De quelles capacités votre entreprise dispose-t-elle ou a-t-elle besoin ? Sont-elles menacées d’une manière ou d’une autre ?
  • Comment ces capacités sont-elles réalisées ? Quels acteurs métier sont impliqués ? Quels sont les composants applicatifs/logiciels utilisés ? Une mise à jour est-elle nécessaire ?
  • Qu’advient-il des données collectées au fil du temps ? Comment pouvez-vous utiliser ces données à votre avantage ?
  • Et surtout,  quel est le lien entre ces questions ?

Bref, l’Architecture d’Entreprise vous aide à créer un jumeau numérique de votre entreprise.

Composants de l’écosystème d’une entreprise

Qu’est-ce que l’Architecture d’Entreprise ?

L’Architecture d’Entreprise se concentre simultanément sur les composants de l’entreprise dont le métier et IT et crée une vue d’ensemble de l’état actuel d’une entreprise. Cela signifie que toutes les ressources disponibles, telles que les applications, les données, les objets métier, etc. et les relations entre elles sont cartographiées afin de créer une vue d’ensemble pour toutes les parties prenantes concernées. De cette manière, les cadres impliqués sont bien informés et capables d’entreprendre les transformations nécessaires pour atteindre la vision et les résultats souhaités. Il peut s’agir d’une meilleure expérience client, de modèles métier durables ou simplement d’un paysage applicatif restructuré.

En bref, il s’agit de créer une vision pour l’entreprise et de gérer les changements nécessaires à la réalisation de cette vision. Cela prend en compte non seulement l’entreprise elle-même, mais aussi l’écosystème dans lequel elle est intégrée. La description de l’architecture cible permet de comprendre comment l’entreprise doit se évoluer pour atteindre ses objectifs stratégiques.

Pour atteindre ces objectifs, les entreprises doivent d’abord identifier leurs facteurs d’influence critiques. Elles doivent ensuite réfléchir à la manière de répondre à ces facteurs et de mettre en œuvre ces mesures dans ce que l’on appelle des projets d’Architecture d’Entreprise.

Quels sont les avantages de l’Architecture d’Entreprise ?

Si vous utilisez l’Architecture d’Entreprise, vous pouvez bénéficier des avantages suivants :

Changement facile de modèle

La gestion de l’Architecture d’Entreprise soutient la transition vers de nouveaux modèles ou la transformation des modèles existants. Elle aide à rassembler les personnes, les processus, l’information et la technologie en capacités organisationnelles.

Aligner les ressources de l’entreprise et les investissements informatiques sur la stratégie de l’entreprise

La gestion de l’Architecture d’Entreprise aide les entreprises à investir dans les bonnes initiatives et veille à ce que les bonnes ressources soient disponibles.

Renforcer la résilience organisationnelle

Au cœur de cette démarche se trouve l’agilité de l’entreprise. L’Architecture d’Entreprise permet aux entreprises de réagir efficacement à l’évolution des marchés et de l’environnement des clients et de définir des structures organisationnelles et des plateformes informatiques qui permettent cette flexibilité.

Gestion de l’innovation

L’Architecture d’Entreprise permet aux équipes de stratégie et de direction de découvrir et d’évaluer les possibilités d’innovation à tous les niveaux de l’entreprise.

Développement durable

L’Architecture d’Entreprise est au cœur de toute transformation d’entreprise et peut ainsi faire avancer les initiatives ESG (environnementales, sociales et de gouvernance) de votre entreprise.

Réduire la complexité informatique

La transformation numérique est freinée par des systèmes complexes et difficiles à gérer. L’Architecture d’Entreprise réduit la complexité des systèmes en identifiant et en mettant hors service les services informatiques qui ne contribuent pas aux objectifs de l’entreprise.

Réduire les risques technologiques et renforcer la sécurité

L’Architecture d’Entreprise permet de comprendre les interdépendances entre le métier et IT afin de prendre des mesures contre les atteintes à la cybersécurité.

Réduire les coûts informatiques

Il s’agit d’éliminer les redondances et de supprimer les cloisonnements organisationnels.

L’Architecture d’Entreprise permet de faire face aux pressions sur les coûts en identifiant les possibilités d’économies.

… et bien plus encore

Toutefois, avant de poursuivre un ou plusieurs de ces objectifs, il est nécessaire de déterminer quels objectifs métier la gestion de l’Architecture d’Entreprise doit servir et comment le succès sera mesuré.

Quel est l’objectif d’une Architecture d’Entreprise réussie ?

Maintenant que nous avons expliqué comment l’Architecture d’Entreprise peut soutenir les transformations d’entreprise, nous pouvons nous pencher sur la question de savoir ce qu’est une transformation d’entreprise réussie et quels sont les critères que nous pouvons utiliser pour la valider.

Il s’agit essentiellement de construire des entreprises à l’épreuve du temps. Si vous voulez notre avis, une entreprise à l’épreuve du temps posséder les qualités suivantes :

Orientation client

Les entreprises doivent faire face à l’évolution des attentes des clients et à une concurrence accrue sur le marché. Les propositions de valeur pour le client et donc les capacités orientées vers le client doivent être constamment repensées.

Capacité d’adaptation

La capacité d’adaptation consiste à reconfigurer les structures et les capacités de l’activité principale afin de répondre à l’évolution des exigences du marché. Elle inclut des mécanismes de résilience qui permettent de réagir à des influences dramatiques telles que la pandémie COVID, le changement climatique et les guerres.

Développement durable

La Commission Brundtland des Nations unies définit le développement durable comme « un développement qui répond aux besoins de la génération actuelle sans compromettre la capacité des générations futures à répondre à leurs propres besoins ». Du point de vue des entreprises, cela signifie : la demande des clients, la pression des législateurs et des investisseurs, les attentes des employés et des nouveaux talents (pour n’en citer que quelques-uns).

L’accent mis sur les entreprises à l’épreuve du temps

L’Architecture d’Entreprise dans la pratique

Comme nous l’avons appris, l’Architecture d’Entreprise consiste à définir de nouvelles visions de l’entreprise et la manière de les réaliser. Mais comment cela fonctionne-t-il dans la pratique ?

Dans le cadre de la gestion de la stratégie, des outils tels que les feuilles de route stratégiques et les modèles peuvent aider à planifier et à communiquer les objectifs métier de votre entreprise.

Pour mettre en œuvre la stratégie, les entreprises doivent organiser leurs ressources – personnes, processus, informations et technologies – en un ensemble de capacités. Ces capacités sont généralement documentées sous la forme d’une cartographie des capacités.

Pour avoir une vue d’ensemble des ressources disponibles et nécessaires, il faut disposer de portefeuilles tels que le portefeuille de processus, le portefeuille applicatifle catalogue de données et le portefeuille technologique.

Une ou plusieurs capacités sont décrites dans les modèles opérationnels. Les entreprises y définissent la manière dont les éléments du portefeuille sont reliés pour réaliser ces capacités.

L’analyse du niveau de maturité des capacités, de la qualité des données et de l’aptitude technologique permet d’identifier les lacunes stratégiques et de définir des feuilles de route pour la mise en œuvre et la transformation afin de combler ces lacunes..

Utiliser ArchiMate pour cartographier l’architecture de l’entreprise

Vous vous demandez probablement comment cartographier vos artefacts pour créer (modéliser) ce que l’on appelle un jumeau numérique de votre entreprise et de réaliser tout ce dont nous venons de parler ? Ne vous inquiétez pas, car il existe déjà un moyen pratique pour atteindre cet objectif : ArchiMate

Les artefacts sont cartographiés pour créer un jumeau numérique de votre entreprise.

ArchiMate est un langage de modélisation pour la documentation et la planification des architectures d’entreprise et peut être utilisé comme dénominateur commun. Le langage est très complet et contient tous les éléments nécessaires. Dans un premier temps, ne sélectionnez que les éléments qui vous intéressent. Vous pouvez masquer tous les autres éléments. Veillez à commencer vos initiatives à petite échelle. Vous éviterez ainsi de longues discussions.

Les services centrés sur l’utilisateur motivent la collaboration

L’Architecture d’Entreprise est le point de départ de nombreuses initiatives et peut servir à de nombreux acteurs de votre entreprise. Cependant, il ne faut pas partir du principe que tout le monde est familier avec tous les aspects de la gestion de l’Architecture d’Entreprise, et encore moins avec les langages de modélisation utilisés pour la mettre en œuvre, aussi pratique et simple que soit la gestion de l’Architecture d’Entreprise.

Par conséquent, les responsables de la gestion de l’Architecture d’Entreprise doivent considérer leurs résultats comme des services. Des services clairement ciblés, destinés à des utilisateurs ayant un besoin spécifique. Si les parties prenantes ne perçoivent pas les services d’AE comme efficaces et faciles à utiliser ou à comprendre, elles ne verront pas l’intérêt de les utiliser et vos initiatives ne seront pas aussi fructueuses à long terme.

Il est donc nécessaire de disposer d’un catalogue de services d’AE qui couvrirait les intérêts de toutes les parties prenantes. Voici quelques exemples de ces services :

  • Feuille de route stratégique
  • Planification de la stratégie d’investissement applicatif
  • Feuilles de route pour le développement durable
  • Évaluation des capacités
  • Planification des scénarios d’architecture
  • Évaluation de la sécurité de l’architecture

Mais n’oubliez pas que chacun de ces services doit s’accompagner d’une proposition de valeur clairement définie. Des outils tels que notre solution pour l’AE, ADOIT peut vous aider à définir le catalogue de services AE sans que vous ayez besoin de posséder l’expertise nécessaire. Oui, vous avez bien lu : ADOIT convient non seulement aux experts en Architecture d’Entreprise, mais aussi aux débutants et couvre donc l’ensemble de l’entreprise. Tout le monde en profite !

Résumé

De nos jours, la gestion de l’Architecture d’Entreprise est un atout majeur pour toute entreprise. Il s’agit simplement de documenter les éléments essentiels de votre entreprise et de tirer le meilleur parti de vos ressources disponibles. C’est la seule façon de réussir les transformations de l’entreprise et de pouvoir suivre les exigences en constante évolution de l’ère moderne. Vous n’êtes pas encore totalement convaincu ? Commencez par des services centrés sur l’utilisateur qui ne nécessitent aucune expérience préalable. Ils peuvent servir de passerelle entre la décision de se lancer dans l’Architecture d’Entreprise et la création du jumeau numérique de votre entreprise.

Si nous avons éveillé votre intérêt pour ce sujet, ne manquez pas de consulter nos ressources gratuites ci-dessous pour en savoir plus sur la gestion de l’Architecture d’Entreprise et tout ce qu’elle a à offrir.

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