BUSINESS PROCESS MANAGEMENT
Introducción
En una entrevista exclusiva con Olga Henker, representante destacada de la Fundación GeoCensos (Colombia), exploramos a fondo su experiencia con ADONIS y cómo esta herramienta ha revolucionado la optimización de procesos y la obtención de certificaciones en la norma antisoborno ISO 37.001.
Hubo un antes y un después en nuestro BPM gracias a ADONIS
Antes de usar ADONIS, habían tenido dificultades en superar los controles exigidos por la norma debido a la complejidad de los procesos.
Con la implementación de ADONIS, han logrado solventar estas dificultades y han mejorado la institucionalización de los procesos. Además, han ahorrado tiempo en la obtención de la certificación, lo cual era urgente para generar confianza en sus donantes.
Olga Henker
Nos ayudó con el cumplimiento normativo
Olga destaca que ADONIS proporciona muchos beneficios a las empresas en términos de calidad y facilita el cumplimiento de las normas. La herramienta ayuda a evitar problemas como no conformidades y simplifica tareas como la revisión por la dirección y el análisis de datos.
Cómo elegimos el software más adecuado
La integración de los procesos y la eliminación del error humano son ventajas adicionales de ADONIS. También permite identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas, lo que es fundamental según la norma.
En cuanto a la recomendación a otras empresas en Latinoamérica, Olga sugiere evaluar la herramienta que mejor se adapte a las necesidades de cada organización en términos de documentación, complejidad de los procesos y recursos disponibles.
Apoyo de profesionales
Además, destaca la buena relación de apoyo y acompañamiento que han recibido de BOC Group.
En cuanto a los retos que han enfrentado, Olga menciona que el cambio ha sido fundamental y que contar con una base tecnológica ha sido de gran ayuda. También resalta la importancia de adaptarse al trabajo híbrido y ofrecer procesos que satisfagan las necesidades de los clientes internos y externos.
Conclusión
En resumen, la implementación de ADONIS ha sido muy beneficiosa para la fundación Geocensos en términos de optimización de procesos, obtención de certificaciones y cumplimiento de normas. La herramienta ha facilitado la gestión de los procesos, ofreciendo beneficios tanto a nivel organizacional como en la relación con diferentes grupos de interés.
Acerca de Fundación GeoCensos
La organización no gubernamental GeoCensos, con sede en Bogotá, Colombia, extiende su influencia a comunidades en Chile y Guatemala, abarcando toda la región de América Latina y el Caribe. Participando y respaldando procesos censales recientes en diversos países, como Chile, Honduras, Perú y la República Dominicana, esta comunidad civil se dedica a desarrollar iniciativas tecnológicas que respaldan a las Oficinas Nacionales de Estadística y a las autoridades de Datos de América Latina y el Caribe.
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