Heute schauen wir auf Sabrinas Eindrücke und Erlebnisse mit BOC Group zurück und freuen uns, sie mittlerweile zum festen Bestandteil unseres Teams zählen zu dürfen.
Welche Vorteile siehst du im Trainee-Jahr als Einstieg in deine BOC Key Account Management-Karriere?
Der Einstieg als Trainee hat den Vorteil, dass ich in Ruhe viele verschieden Themen kennenlernen konnte, da einem genug Zeit gegeben wurde. So konnte ich mir verschiedene Produkte bzw. Add-ons ansehen und wurde nicht gleich auf ein Produkt spezialisiert. Ebenfalls war es sehr interessant, dass ich als Trainee zwei Wochen lang einen Einblick in die Arbeit der Hotline erhalten habe.
Wie fand deine Einarbeitung statt?
Bereits in den ersten Tagen meines BOC Deutschland Onboardings, wurde mir von Kolleg:innen, mit welchen ich heute sehr eng zusammenarbeite, unser Tool ADONIS vorgestellt. Dabei wurde stets darauf geachtet, dass ich folgen kann und ein gutes Verständnis aufbaue. In meiner zweiten Woche hat das BOC Group Onboarding stattgefunden, wobei ich sämtliche Themen kennengelernt habe.
Meine eigentliche Tätigkeit lernte ich im Anschluss kennen. Die Einarbeitung orientierte sich immer an den Themen, die aktuell im Team anstanden. Ich habe dann über die Schulter geschaut und gelernt, wie meine Kolleg:innen mit den verschiedenen Fällen umgehen. Dabei bekam ich die richtigen Hilfsmittel an die Hand, um beim nächsten Mal die Aufgaben selbst übernehmen zu können.
Wenn es Unklarheiten gibt, kann ich stehts von Teamleitung, über Kollegschaft oder Geschäftsführung jede:n um Hilfe bitten. Angenehm ist, dass es nach wie vor ein stetiges Lernen ist. Es kam nie der Tag, an dem ich allein gelassen und erwartet wurde, dass ich jetzt alles können müsse.
Wie gestalten sich deine Aufgaben?
Es stehen immer die unterschiedlichsten Dinge an. Wir sind im Austausch mit verschiedenen Abteilungen oder Partnern, gehen in Kundentermine, erstellen Angebote und vieles mehr. In Kundenterminen tauschen wir uns mit dem Kunden über mögliche Lizenzerweiterungen sowie anstehende Updates aus oder präsentieren eines unserer Produkte etc.
Handelt es sich um einen Neukunden, organisieren wir Kick-off-Termine, welche gemeinsam mit jemandem aus der Beratung und dem technischen Projektmanagement durchgeführt werden. Insgesamt gestaltet sich die Arbeit sehr vielseitig.
Über welche neu erlernten Fähigkeiten bist du froh?
Vor allem kann ich sagen, dass ich sämtliche Fähigkeiten, die ich bereits aus anderen Phasen des Lebens mitgenommen habe, stärken konnte. Insbesondere fallen mir da Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe ein.
Vielen Dank für das Interview Sabrina!
Wir suchen Dich!
BOC Group sucht immer nach neuen Mitarbeitenden, die Lust haben in einem hochmotivierten, internationalen Arbeitsumfeld zu arbeiten. Wir bieten optimale Einstiegsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Das ist einer der Gründe, dass wir im dritten Jahr in Folge von kununu als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet wurden. Wir wachsen seit Generationen aus eigener Kraft – wachs auch DU mit uns!
Überzeug Dich selbst und werde Teil der BOC Group!
