BOC Group a été reconnu comme « Customers’ Choice 2026 » dans le rapport Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer pour les outils d’analyse des processus métiers d’entreprise (Enterprise Business Process Analysis – EBPA)¹, une distinction entièrement basée sur les retours d’utilisateurs vérifiés.
Pour nous, cette reconnaissance met en lumière l’un des principaux atouts d’ADONIS : sa capacité à aider efficacement les organisations non seulement à modéliser leurs processus, mais aussi à transformer les analyses de processus en améliorations opérationnelles concrètes, ainsi qu’en une base structurée pour la manière dont le travail est exécuté et continuellement optimisé.
Avec 170 évaluations vérifiées et un taux de recommandation de 94 %, nous y voyons un indicateur fort de la confiance que les utilisateurs accordent à ADONIS au sein d’une base d’utilisateurs large et active.
Quand le processus rencontre la réalité
Le rapport « Voice of the Customer » synthétise les avis publiés sur Gartner Peer Insights afin de fournir des informations utiles aux acheteurs de technologies et de services. Cette vision collective des « peers », combinée aux avis détaillés individuels, vient compléter les recherches des experts de Gartner et peut jouer un rôle clé dans votre processus de décision d’achat.
Les « peers » sont des évaluateurs vérifiés d’un produit ou d’un service technologique qui, en plus de noter l’offre, fournissent des retours précieux à prendre en compte avant toute décision d’achat. Pour nous, ce ne sont pas les évaluations prises séparément qui importent le plus, mais la qualité globale de l’expérience utilisateur.
ADONIS a obtenu les évaluations suivantes :
Évaluation globale
4.7 out of 5.0
Évaluation globale
4,7 sur 5,0
Fonctionnalités du produit
4,6 sur 5,0
Expérience commerciale
4,5 sur 5,0 (sur la base de 134 évaluations)
Fonctionnalités du produit
4,6 sur 5,0
Expérience commerciale
4,5 sur 5,0 (sur la base de 134 évaluations)
Support client
4,7 sur 5,0 (sur la base de 169 évaluations)
Déploiement
4,6 sur 5,0 (sur la base de 162 évaluations)
Support client
4,7 sur 5,0 (sur la base de 169 évaluations)
Déploiement
4,6 sur 5,0 (sur la base de 162 évaluations)
(Le rapport est basé sur un total de 170 évaluations, sauf indication contraire, au 28 février 2026)
Nous considérons ces évaluations positives sur l’ensemble des critères comme le reflet de la capacité d’ADONIS à proposer une solution intuitive, performante et adaptée à l’évolution des besoins de ses utilisateurs
Une forte adoption et un haut niveau de confiance
Selon nous, le rapport reflète également le niveau élevé de confiance que les utilisateurs accordent à ADONIS. La constance et le volume des retours montrent qu’ADONIS s’intègre profondément dans la manière dont les organisations gèrent et font évoluer leurs processus au quotidien – bien au-delà de la simple documentation, vers une amélioration continue à l’échelle de toute l’organisation.
À nos yeux, cela démontre à quel point ADONIS accompagne les organisations de manière fiable dans la durée, quels que soient les cas d’usage, les équipes ou les niveaux de maturité.
Favoriser l’amélioration continue des processus
Face à l’évolution des organisations et à la complexité grandissante des opérations, le rôle de l’EBPA ne se limite plus à assurer la visibilité des processus. Il consiste désormais à structurer un cadre reliant la stratégie, les opérations et leur exécution, afin de favoriser l’amélioration continue de la performance des organisations.
Cela devient encore plus essentiel avec l’adoption croissante de l’intelligence artificielle et des systèmes de plus en plus autonomes. Sans une compréhension claire et fiable du fonctionnement réel des processus, il devient difficile d’appliquer l’IA de manière contrôlée et pertinente.
ADONIS est conçu pour accompagner cette évolution en permettant aux organisations de combiner modélisation des processus, analyses avancées et visibilité opérationnelle dans un environnement unique et connecté :
- Créer un vue partagée et structurée des processus à travers toute l’organisation
- Identifier les inefficacités et les opportunités d’amélioration
- Relier la conception des processus à leur exécution et à leur automatisation
- Surveiller et optimiser les processus au fil du temps
- Exploiter des fonctionnalités intelligentes basées sur l’IA pour accélérer la modélisation, l’analyse et l’extraction d’informations
Cela crée une base où la connaissance des processus n’est pas statique, mais activement exploitée pour améliorer l’efficacité opérationnelle, faciliter la prise de décision et poser les fondations d’une transformation pilotée par l’IA.
« La gestion des processus a toujours été un pilier essentiel pour permettre aux organisations d’instaurer la transparence, d’améliorer leurs opérations et de s’adapter au changement – et son rôle devient encore plus crucial à mesure que les organisations cherchent à opérationnaliser l’IA », , explique Tobias Rausch, chef du produit ADONIS.
« Avec ADONIS, notre objectif est d’offrir aux organisations une compréhension claire et structurée de leur fonctionnement afin qu’elles puissent s’améliorer continuellement dès aujourd’hui et évoluer en toute confiance vers une exécution des processus plus intelligente et automatisée. »
Découvrez ADONIS en action
Découvrez comment ADONIS aide les organisations à établir une base fiable pour l’amélioration continue et la transformation pilotée par l’IA.
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¹ Gartner Voice of the Customer for Enterprise Business Process Analysis Tools, 24 avril 2026 et 23 mai 2025
À propos d’ADONIS
ADONIS est la suite de gestion des processus métier (Business Process Management) de BOC Group, qui permet aux organisations de concevoir, d’analyser et d’améliorer continuellement leurs processus. En reliant la connaissance des processus à leur exécution et à l’analyse opérationnelle, ADONIS favorise l’excellence opérationnelle à grande échelle.

