Unsere Kunden haben abgestimmt! Die BOC Group hat eine „Customers‘ Choice“-Auszeichnung für ADONIS, unser Prozessmanagement- und Optimierungswerkzeug im Bereich der Enterprise Business Process Analysis-Tools, erhalten (1). Diese Auszeichnung resultiert aus hervorragenden Bewertungen und Erfahrungen, die ADONIS-Anwender auf der Gartner Peer Insights Plattform geteilt haben.

„Unser EBPA-Tool wird von vielen Experten auf der ganzen Welt in den Bereichen Prozessanalyse und Management empfohlen. Wir sehen diesen Erfolg als Ergebnis unserer kontinuierlichen Bemühungen, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unsere Kunden mit den besten Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen. Dies spiegelt sich auch in den Bewertungen von ADONIS durch Peer Insights wider, insbesondere in der Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden (98%) und der Gesamtbewertung (4,8/5,0)“, sagt Tobias Rausch, ADONIS Produktmanager.

„So viele großartige und anerkennende Bewertungen von unserem Kundenstamm zu erhalten, war eine wirklich belohnende Erfahrung. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt all unserer Initiativen und Bemühungen, was diese Anerkennung für uns umso wertvoller macht“, so Tobias Rausch weiter.

Wir sind stolz darauf, dass so viele weltweite Unternehmen auf ADONIS vertrauen um ihr Geschäft kontinuierlich zu verbessern und die Messlatte weiter nach oben zu legen. Diese Art von Kundenfeedback motiviert uns, den Erfolgskurs fortzusetzen, das in uns gesetzte Vertrauen weiterhin zu erfüllen und unsere Produkte in Zukunft noch besser zu machen!

Der Gartner Peer Insights „Voice of the Customer“ Report fasst die Bewertungen des Gartner Peer Insights-Forums zusammen und gibt so einen direkten Einblick in die Erfahrungen bestehender Kunden mit der Implementierung und dem Betrieb einer EBPA-Lösung.

Gartner-Analysten erklären: „Zusätzlich zu den Gesamtbewertungen geben die Bewertungen von Gartner Peer Insights auch einen Einblick in die Bereitschaft der Endnutzer:innen, das Produkt weiterzuempfehlen, sowie in ihre Erfahrungen bei den Verhandlungen mit dem Anbieter, bei der Inanspruchnahme des Supports für das Produkt oder die Dienstleistung und bei ihrem gesamten Implementierungsaufwand. Anhand dieser Informationen können Sie aus erster Hand erfahren, was Sie von einem bestimmten Anbieter erwarten können.“²

Die Business Transformation Suite ADONIS ist das Flaggschiff der BOC Group für das Management und die Analyse von Geschäftsprozessen. Die vollständig webbasierte, hochmoderne Management-Suite greift den Kern und die Essenz von GPM auf und erweitert es um führende Methoden und Frameworks.

^1,2Gartner, Inc., Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Enterprise Business Process Analysis, 8 January 2021

Gartner Haftungsausschluss
Gartner spricht keine Empfehlungen für die in seinen Publikationen vorgestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen aus und spricht auch keine Empfehlungen aus, die Anbieter mit den besten Bewertungen zu wählen. Die Berichte bilden lediglich die Meinung der Analysten ab und sollten nicht als Tatsache ausgelegt werden. Gartner gibt weder ausdrücklich noch implizit Garantien in Bezug auf diese Studie, noch Garantien hinsichtlich Marktgängigkeit oder Tauglichkeit von Produkten für einen bestimmten Zweck.