BOC Group została wyróżniona jako Customers’ Choice 2026 w raporcie Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer dla narzędzi do analizy procesów biznesowych (Enterprise Business Process Analysis – EBPA)¹ – wyłącznie na podstawie opinii zweryfikowanych użytkowników.
Wyróżnienie to pokazuje jedną z kluczowych mocnych stron systemu ADONIS: to, jak skutecznie wspiera organizacje nie tylko w modelowaniu procesów, ale także w przekładaniu wiedzy o procesach na konkretne usprawnienia operacyjne oraz w budowaniu uporządkowanej podstawy do tego, jak praca jest realizowana i stale doskonalona.
170 zweryfikowanych opinii oraz 94% deklaracji polecenia traktujemy jako wyraźny sygnał zaufania, jakim użytkownicy darzą ADONIS wśród szerokiego i aktywnego grona użytkowników.
Od procesu do rzeczywistego działania
„Voice of the Customer” to zestawienie opinii z Gartner Peer Insights, które przekłada recenzje użytkowników na wnioski pomocne dla osób wybierających technologie i usługi. Ta zbiorcza perspektywa użytkowników – wraz ze szczegółowymi opiniami – stanowi uzupełnienie eksperckich analiz firmy Gartner i może odegrać istotną rolę w procesie decyzyjnym.
„Peers” to zweryfikowani użytkownicy danego produktu lub usługi, którzy nie tylko oceniają rozwiązanie, ale także dzielą się wartościowymi opiniami, które warto wziąć pod uwagę przed podjęciem decyzji zakupowej. Dla nas najważniejsze nie jest pojedyncze kryterium, ale spójność całego doświadczenia użytkowników.
ADONIS otrzymał następujące oceny:
Ocena ogólna
4.7 na 5.0
Ocena ogólna
4.7 na 5.0
Funkcjonalności produktu
4.6 na 5.0
Doświadczenia zakupowe
4.5 na 5.0 (na podstawie 134 ocen)
Funkcjonalności produktu
4.6 na 5.0
Doświadczenia zakupowe
4.5 na 5.0 (na podstawie 134 ocen)
Obsługa klienta
4.7 na 5.0 (na podstawie 169 ocen)
Obsługa wdrożenia
4.6 na 5.0 (na podstawie 162 ocen)
Obsługa klienta
4.7 na 5.0 (na podstawie 169 ocen)
Obsługa wdrożenia
4.6 na 5.0 (na podstawie 162 ocen)
(Raport opiera się na łącznie 170 recenzjach, o ile nie zaznaczono inaczej, według stanu na 28 lutego 2026 r.)
Ta spójność we wszystkich obszarach pokazuje, czym ma być ADONIS – intuicyjnym i zaawansowanym rozwiązaniem, które realnie dopasowuje się do zmieniających się potrzeb użytkowników.
Silna adopcja, wysokie zaufanie
W naszej ocenie raport ten odzwierciedla również wysoki poziom zaufania, jakim użytkownicy darzą ADONIS. Spójność oraz liczba opinii pokazują, że ADONIS jest głęboko osadzony w sposobie, w jaki organizacje w praktyce zarządzają procesami i je rozwijają – wykraczając poza dokumentację w stronę ciągłego doskonalenia w całej organizacji.
Naszym zdaniem pokazuje to, jak niezawodnie ADONIS wspiera organizacje w dłuższym horyzoncie czasowym – w różnych przypadkach użycia, zespołach oraz na różnych poziomach dojrzałości.
Wspieranie ciągłego doskonalenia procesów
Wraz ze wzrostem złożoności organizacji zmienia się również rola EBPA. Nie chodzi już tylko o zapewnienie przejrzystości procesów, ale o stworzenie uporządkowanej podstawy, która łączy strategię, działania operacyjne i realizację celów – umożliwiając organizacji ciągłe doskonalenie sposobu działania.
Ma to szzcególne znaczenie w czasie, gdy organizacje wdrażają AI i coraz bardziej autonomiczne systemy. Bez jasnego i rzetelnego zrozumienia tego, jak procesy rzeczywiście działają, trudno wykorzystać AI w sposób świadomy, kontrolowany i przynoszący realne korzyści.
ADONIS wspiera organizacje w tej zmianie, łącząc modelowanie procesów, zaawansowaną analizę i wiedzę o działalności organizacji w jednym, spójnym środowisku:
- Tworzenie wspólnego, uporządkowanego obrazu procesów w całej organizacji
- Identyfikowanie nieefektywności i możliwości usprawnień
- Łączenie projektowania procesów z ich realizacją i automatyzacją
- Monitorowanie i ciągłe udoskonalanie procesów
- Wykorzystanie inteligentnych funkcji wspieranych przez AI do szybszego modelowania, analizowania i wyciągania wniosków
Dzięki temu wiedza o procesach nie pozostaje jedynie dokumentacją, ale staje się aktywnie wykorzystywanym zasobem – wspierającym efektywność operacyjną, lepsze decyzje biznesowe i przygotowanie organizacji do transformacji opartej na AI.
„Zarządzanie procesami od zawsze pomagało organizacjom budować przejrzystość, usprawniać działania i skutecznie odpowiadać na zmiany – a jego znaczenie będzie tylko rosło wraz z dążeniem organizacji do praktycznego wykorzystania AI” – mówi Tobias Rausch, Product Manager ADONIS.
„W ADONIS naszym celem jest dostarczenie organizacjom jasnego i uporządkowanego obrazu tego, jak funkcjonują – tak, aby mogły stale się doskonalić już dziś, a jednocześnie z pełnym przekonaniem budować drogę do bardziej inteligentnej i zautomatyzowanej realizacji procesów” – dodaje.
Zobacz ADONIS w działaniu
Odkryj, jak ADONIS pomaga organizacjom budować solidne podstawy dla ciągłego doskonalenia i transformacji opartej na AI.
Zastrzeżenie firmy Gartner
¹ Gartner Voice of the Customer for Enterprise Business Process Analysis Tools, April 24, 2026 and May 23rd, 2025
O ADONIS
System ADONIS to flagowy produkt i narzędzie do zarządzania oraz analizy procesów biznesowych BOC Group. W pełni przeglądarkowy, najnowocześniejszy pakiet do zarządzania, którego istotą jest koncepcja BPM wzbogacona o wiodące metody i podejścia, aby umożliwić organizacjom na całym świecie zarządzanie stale zmieniającą się złożonością przedsiębiorstwa cyfrowego.

