Gartner hat den Bericht Voice of the Customer 2025für Enterprise Architecture Management Tools veröffentlicht – eine jährlich erscheinende Publikation, die ausschließlich auf verifizierten Endnutzerbewertungen über Gartner Peer Insights basiert.

In diesem Jahr wurde kein Anbieter als „Customers’ Choice“ ausgezeichnet – eine bemerkenswerte Abweichung von den Vorjahren. ADOIT zählt dennoch weiterhin zu den Spitzenreitern – mit hervorragenden Bewertungen und einem der höchsten Rücklaufvolumen in der Kategorie. Das unterstreicht das anhaltende Vertrauen, die breite Anwendung und die starke Bindung der globalen Community.

Highlights von Voice of the Customer 2025

90 % der Nutzer:innen würden ADOIT weiterempfehlen – ein starkes Zeichen für die Leistungsfähigkeit der Plattform und den geschaffenen Mehrwert in Unternehmen. ADOIT gehört laut Bericht außerdem zu einen der drei am häufigsten bewerteten EAM-Tools der aktuellen Ausgabe – mit konstant hoher Zufriedenheit über unterschiedliche Nutzergruppen hinweg.

Wir sind dankbar für jede einzelne Bewertung und die wertvollen Einblicke, die sie uns liefert“, sagt Christoph Moser, Product Manager von ADOIT. Unsere Nutzer:innen gestalten die Zukunft von ADOIT mit – und wir setzen alles daran, ihre Erwartungen bei jedem Schritt zu erfüllen.

Darum entscheiden sich Kund:innen für ADOIT:

Support-Erfahrung
4,8 / 5

Sales-Erfahrung
4,7 / 5

Anwendungserfahrung
4,6 / 5

Product Capabilities
4.6 out of 5.0 Sales Experience
4.6 out of 5.0 (highest among all vendors)

ADOIT ist die Enterprise-Architecture-Management-Lösung für Unternehmen jeder Größe und Branche – vom globalen Industriekonzern über Finanzdienstleister bis hin zu öffentlichen Organisationen.

Über ADOIT:

Unternehmensarchitektur erfordert Teamarbeit. ADOIT ist der ideale Ort für die Zusammenarbeit von funktionsübergreifenden Teams, um Innovations- und Transformationsinitiativen zum Leben zu erwecken. Mit seinen zahlreichen und rollenspezifischen Ansichten und Berichten können fundierte Entscheidungen getroffen werden, die sich unmittelbar auf die Geschäftsergebnisse auswirken.

Gartner Disclaimer

Die Gartner Peer Insights Customers‘ Choice stellen die subjektiven Meinungen einzelner Endbenutzerbewertungen, Ratings und Daten dar, die anhand einer dokumentierten Methodik angewendet wurden; sie repräsentieren weder die Ansichten von Gartner oder seinen Tochtergesellschaften, noch stellen sie eine Befürwortung durch Gartner dar.

Gartner spricht keine Empfehlungen für die in seinen Publikationen vorgestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen aus und spricht auch keine Empfehlungen aus, die Anbieter mit den besten Bewertungen zu wählen. Die Berichte bilden lediglich die Meinung der Analysten ab und sollten nicht als Tatsache ausgelegt werden. Gartner gibt weder ausdrücklich noch implizit Garantien in Bezug auf diese Studie, noch Garantien hinsichtlich Marktgängigkeit oder Tauglichkeit von Produkten für einen bestimmten Zweck.

1“Der Gartner Peer Insights Report ‚Voice of the Customer‘ fasst die Bewertungen von Gartner Peer Insights zu Erkenntnissen für IT-Entscheidungsträger zusammen. Die aggregierte Peer-Perspektive und die einzelnen detaillierten Bewertungen sind eine Ergänzung zu Gartner-Marktstudien und können eine wichtige Rolle in Ihrem Kaufprozess spielen. Peers sind verifizierte Nutzer:innen eines Technologieprodukts oder -dienstes, die neben der Bewertung auch hilfreiches Feedback für die Kaufentscheidung liefern.“

Diesen Bericht teilen!

Jetzt für unseren kostenlosen Newsletter anmelden

Fachartikel zu brandaktuellen Themen, Informationen zu Webinaren und regionalen Events
sowie Ankündigungen neuer Produktversionen.