Kosteneinsparungen durch Geschäftsprozessmanagement (GPM) erreichen

Steigende Kosten, ineffiziente Abläufe und betriebliche Engpässe können Unternehmen ausbremsen und sowohl die Leistung als auch die Ertragskraft beeinträchtigen. Geschäftsprozessmanagement (GPM) bietet einen bewährten Rahmen um Arbeitsabläufe zu rationalisieren, Redundanzen zu beseitigen und erhebliche Kosteneinsparungsmöglichkeiten zu nutzen.

In diesem Blog erfahren Sie, wie Unternehmen mit GPM ihre Prozesse optimieren, die Ressourcenzuweisung verbessern und messbare Verbesserungen in allen Bereichen erzielen können. Von der Kostensenkung bis hin zur Verbesserung der Ausfallsicherheit bietet GPM Lösungen für die brennendsten geschäftlichen Herausforderungen von heute.

Geschäftsprozessmanagement (GPM) ist ein disziplinierter Ansatz zur Analyse, Gestaltung und Optimierung von Unternehmensabläufen. Es bietet einen strukturierten Rahmen, um Ineffizienzen zu beseitigen, die Koordination zu verbessern und konsistente Ergebnisse zu gewährleisten.

Im Kern sorgt GPM dafür, dass Prozesse effizient und effektiv sind und sich an Veränderungen anpassen lassen. Durch die Integration von Automatisierung, datengesteuerter Entscheidungsfindung und klarer Verantwortlichkeit hilft GPM Unternehmen, messbare Verbesserungen in allen Bereichen zu erzielen.

Tipp: Informieren Sie sich in unserem Blog ausführlicher über die Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements (GPM).

In der heutigen unbeständigen Wirtschaftslage, die durch steigende Inflation, Unterbrechungen der Lieferkette und erhöhte Betriebskosten gekennzeichnet ist, stehen Unternehmen vor noch nie dagewesenen Herausforderungen. Um diese Komplexität zu bewältigen, setzen viele Unternehmen auf GPM als strategisches Instrument, um die Effizienz zu steigern und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele, die Sie inspirieren werden:

• Fertigungsindustrie: Ein führender Hersteller führte GPM ein, um seine Beschaffungsprozesse zu optimieren, und konnte so seine Materialkosten um 15 % senken. Dies wurde durch die Rationalisierung von Lieferantenverhandlungen und die Beseitigung von Prozessredundanzen erreicht. (Trans Info)
• Telekommunikationsbranche: Ein Telekommunikationsunternehmen nutzte die Prozessautomatisierung zur Rationalisierung von Routineaufgaben, was zu jährlichen Einsparungen von 2,3 Millionen US-Dollar führte. Durch die Automatisierung wurden manuelle Fehler reduziert und die Bereitstellung von Dienstleistungen beschleunigt. (Expert Beacon)

Das derzeitige Finanzklima verlangt von Unternehmen eine erhöhte Effizienz im Betrieb. GPM bietet einen strukturierten Ansatz zur Prozessoptimierung, der es Unternehmen ermöglicht, Verschwendung zu reduzieren, die Ressourcenzuweisung zu verbessern und die betriebliche Gesamtleistung zu steigern.

• Agilität und Widerstandsfähigkeit: GPM fördert die organisatorische Agilität und ermöglicht es Unternehmen, sich schnell an Marktveränderungen anzupassen und dem wirtschaftlichen Druck standzuhalten.
• Erhöhte Kundenzufriedenheit: Rationalisierte Prozesse führen zu einer schnelleren und zuverlässigeren Bereitstellung von Dienstleistungen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -treue führt.
• Kostenreduzierung: Durch das Erkennen und Beseitigen von Ineffizienzen trägt GPM zur Senkung der Betriebskosten bei, was in Zeiten des wirtschaftlichen Abschwungs von entscheidender Bedeutung ist.

Rationalisierung von Prozessen
Ineffizienzen wie Redundanzen und Kommunikationslücken verschwenden Zeit und Ressourcen. GPM identifiziert und beseitigt diese Engpässe und sorgt so für reibungslosere Abläufe.

Beispiel: Intel führte eine Make-to-Order-Strategie ein, die die Auftragsdurchlaufzeit und die Lagerbestände verringerte, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führte. (Logistics Bureau)

Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben
Manuelle, sich wiederholende Aufgaben kosten Mitarbeiter:innen Zeit und erhöhen zudem die Fehlerquote. GPM setzt die Automatisierung dieser Aufgaben ein, um Arbeitskosten zu sparen und die Genauigkeit zu verbessern.

Beispiel: Ein Hersteller nutzte Process-Mining-Software zur Analyse von Prozessen von der Beschaffung bis zur Bezahlung und konnte durch die Erkennung und Verwaltung von Abweichungen 60.000 US-Dollar an Nachbearbeitungskosten einsparen. (AI Multiple)

Optimierte Ressourcenzuweisung
GPM sorgt für eine optimale Ressourcennutzung, indem es klare Einblicke in die Fähigkeiten der Arbeitskräfte und den Materialbedarf liefert.

Beispiel: Ein Unternehmen verringerte die Flottengröße um über 10 % und erzielte durch GPM-Initiativen jährliche Einsparungen von über 500.000 £. (Denham)

Verbesserung von Compliance und Risikomanagement
Die Nichteinhaltung von Vorschriften kann zu erheblichen Geldstrafen und Rufschädigung führen. GPM bindet Compliance in die Arbeitsabläufe ein und gewährleistet so die Einhaltung der Vorschriften.

Beispiel: Unternehmen, die GPM einsetzen, konnten die mit der Einhaltung von Vorschriften verbundenen Kosten um 20 % senken. (Osource Global)

Auch wenn die Vorteile von GPM auf der Hand liegen, kann die Umsetzung gewisse Herausforderungen mit sich bringen. Hier erfahren Sie, wie Sie diese meistern können:

Widerstände gegen Veränderungen
Die Mitarbeiter:innen könnten sich scheuen, neue Prozesse oder Tools zu verwenden.

Lösung: Investieren Sie in Initiativen zum Veränderungsmanagement, einschließlich einer klaren Kommunikation der Vorteile, umfassender Schulungsprogramme und der Einbeziehung der Mitarbeiter:innen in die Gestaltungsphase.

Tipp: Erfahren Sie mehr über den Aufbau einer kollaborativen GPM-Kultur.

Hohe Anfangskosten
GPM-Lösungen können erhebliche Vorabinvestitionen erfordern.

Lösung: Konzentrieren Sie sich auf skalierbare Lösungen, die eine schrittweise Einführung ermöglichen und den ROI durch Pilotprojekte nachweisen.

Tipp: Lesen Sie mehr über die Berechnung des ROI Ihrer Prozessautomatisierung und laden Sie einen kostenlosen Rechner herunter.

Integration mit bestehenden Systemen
Bestehende Systeme können die Einführung von GPM erschweren.

Lösung: Wählen Sie GPM-Plattformen, die flexible Integrationsmöglichkeiten bieten und sich in die bestehende IT-Infrastruktur einfügen.

Kontinuierliche Verbesserung sicherstellen
GPM ist keine einmalige Lösung, sondern erfordert eine kontinuierliche Bewertung.

Lösung: Schaffen Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, indem Sie Analysen und Feedback nutzen, um Prozesse im Laufe der Zeit zu verfeinern.

Konjunkturelle Einbrüche zwingen Unternehmen oft zu Kostensenkungsmaßnahmen. Die Geschichte zeigt, dass strategische Investitionen in Innovation und Prozessoptimierung erhebliche Wettbewerbsvorteile bringen können. Laut Bain & Company gehen Unternehmen, die in Rezessionen auf Innovation setzen, oft gestärkt aus der Krise hervor. Die Ausgaben für Technik und F&E erweisen sich als widerstandsfähig und wachsen fast viermal schneller als das BIP.

Auch eine Studie der Boston Consulting Group (BCG) zeigt, dass innovative Unternehmen stets besser abschneiden als der Marktdurchschnitt, wobei die besten Innovatoren eine um 3,3 Prozentpunkte höhere jährliche Rendite für ihre Aktionäre erzielen. GPM ist ein entscheidender Innovationsfaktor, der Arbeitsabläufe rationalisiert und Unternehmen in die Lage versetzt, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen. Auf diese Weise können Unternehmen Marktanteile gewinnen, die Kundenzufriedenheit verbessern und wirtschaftlichen Unsicherheiten standhalten.

Durch den Einsatz von GPM können Unternehmen nicht nur Kosten senken, sondern auch eine Grundlage für langfristigen Erfolg schaffen und beweisen, dass strategische Investitionen in Zeiten des konjunkturellen Rückgangs zu überdurchschnittlichen Gewinnen führen können.

Geschäftsprozessmanagement ist eine bewährte Strategie zur Beseitigung von Ineffizienzen, zur Kostensenkung und zur Steigerung der betrieblichen Leistung. Durch die Rationalisierung von Arbeitsabläufen, die Automatisierung von Aufgaben und die Verbesserung der Ressourcenzuweisung können Unternehmen Herausforderungen meistern und nachhaltiges Wachstum erzielen. Wer heute in GPM investiert, stellt sicher, dass sein Unternehmen auch unter unsicheren wirtschaftlichen Bedingungen gut aufgestellt ist.