Menedżer ds. Zarządzania Procesami i Jakością – certyfikacja ZBP

Ładowanie Wydarzenia

Informacje o szkoleniu i korzyści

BOC Group jest partnerem merytorycznym Związku Banków Polskich i brała udział w przygotowaniu dwóch nowatorskich programów szkoleniowych:

Są to programy przygotowane specjalnie dla pracowników branży finansowej. Uwzględniają specyfikę branżową, obejmują dzielenie się najlepszymi praktykami i są dobrze wyważonym połączeniem teorii oraz ćwiczeń praktycznych.

Egzamin składa się z części teoretycznej i praktycznej (obrona projektu).

Przekazywana wiedza oraz ćwiczone podczas szkoleń umiejętności bazują na trzech najistotniejszych w ostatnich latach podejściach: klasycznym zarządzaniu procesami (BPM), Six Sigma, Lean Management.

Szczegółowy program szkolenia

Adresaci szkolenia

  • Pracownicy komórek organizacyjnych zajmujących się zarządzaniem procesami w instytucjach finansowych (banki oraz firmy ubezpieczeniowe)
  • Eksperci procesowi podlegający właścicielom procesów
  • Kierownicy projektów optymalizacyjnych
  • Pracownicy zajmujący się zapewnieniem jakości
  • Analitycy procesów

Zakres merytoryczny szkolenia

  • Założenia strategicznego zarządzania procesami
  • Definiowanie procesów
  • Analiza procesów
  • Zasady prowadzenia projektu optymalizującego
  • Zarządzanie zespołem i komunikacja
  • Projektowanie i wdrażanie zmian w procesach
  • Zarządzanie zmianą

Czas trwania: 6 dni

15-16.10 | 04-05.11 | 18-19.11 (zdalnie)
Egzamin: 12.2025 (stacjonarnie w Warszawie)

Cena egzaminu: 894,30 PLN netto/os.

Zobacz również informacje o szkoleniu Senior Menedżer ds. Zarządzania Procesami i Jakością (8 dni).

Sprawdź nasze pozostałe szkolenia!

Więcej informacji i formularz zgłoszeniowy znajdziesz tutaj:

Share This Story, Choose Your Platform!

Go to Top