Identifizieren Sie dringenden Optimierungsbedarf anhand von Prozessengpässen, die Verzögerungen verursachen, hohen Fehlerquoten, die Nacharbeit erfordern, Kundenbeschwerden über die Servicequalität, übermäßigem Ressourcenverbrauch, Problemen mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Frustration der Mitarbeiter:innen über Arbeitsabläufe, verpassten Deadlines, Kostenüberschreitungen und Leistungskennzahlen, die deutlich unter den Branchenstandards liegen. Nutzen Sie Process-Mining-Tools zur datenbasierten Identifizierung.