Die sieben Schritte sind: 1) Automatisierungspotenzial identifizieren, 2) Prozess analysieren und optimieren, 3) ausführbaren Workflow definieren, 4) erforderliche Formulare oder Eingabemasken erstellen, 5) Rollout vorbereiten, 6) automatisierten Prozess ausführen und 7) Ergebnisse zur kontinuierlichen Verbesserung überwachen.
