PROCESS DAY: PzM IM GESUNDHEITSWESEN
14. April // 10:00 – 16:00 Uhr // Wien
Veranstalter: Gesellschaft für Prozessmanagement
Der PROCESS DAY: PzM IM GESUNDHEITSWESEN bringt Expert:innen aus dem Gesundheitssektor zusammen, um aktuelle Entwicklungen, innovative Ansätze und praxiserprobte Lösungen im Prozessmanagement zu diskutieren. Freuen Sie sich auf einen intensiven Austausch zu interdisziplinärer Prozessmodellierung, Machine-Learning-gestützter Qualitätsarbeit, normgerechter Dokumentenlenkung und organisationsübergreifender Zusammenarbeit.
Ein besonderes Highlight: Der gemeinsame Vortrag der BOC Group mit ihrem langjährigen Kunden MED-EL zur Integration robotergestützter Cochlea-Implantationssysteme in den klinischen Ablauf.
13:45 – 14:30 Uhr
Prozessmanagement der robotergestützten Cochlea-Implantation:
Integration und Optimierung von Hearo und Otodrive in den klinischen Ablauf
Die robotergestützte Cochlea-Implantation (CI) markiert einen bedeutenden Fortschritt in der minimal-invasiven CI-Chirurgie. Mit der deutschlandweit erstmaligen Verwendung von Hearo wurde zeitgleich ein strukturierter Workflow für das Prozessmanagement im Versorgungsablauf entwickelt.
Im Fokus stand die gezielte Prozessoptimierung für den klinischen Einsatz – von der präoperativen Planung über die intraoperative Integration bis hin zur postoperativen Nachsorge. Auch die Einführung des Otodrive-Systems erfolgte unter konsequenter Begleitung durch professionelles Prozessmanagement.
Der Vortrag zeigt praxisnah, wie innovative Medizintechnologie erfolgreich in bestehende Klinikprozesse integriert werden kann – strukturiert, interdisziplinär und nachhaltig.
Vortragende:
- Klaus Schartner, Business Process Manager, MED-EL
- Thomas Böckl, Senior Management Consultant, BOC Group
Weitere ausgewählte Themen des PROCESS DAY:
- Interdisziplinäre Prozessmodellierung im Akutspital: Erfolgsfaktoren für praxistaugliche, akzeptierte Prozesse
- Machine Learning im Prozess- und Qualitätsmanagement: datenbasierte Risikoabschätzung & Benchmarking
- Dokumentenlenkung mit Microsoft 365: effiziente, normgerechte Umsetzung im Gesundheitswesen
- Prozessmanagement der robotergestützten Cochlea-Implantation: Integration neuer Technologien in den Klinikablauf
- Prozessmanagement als Kommunikation & Zusammenarbeit: Learnings aus einem Jahr Organisationsentwicklung
Details & Anmeldung:
www.prozesse.at/veranstaltungen/#processday
Nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit Fachkolleg:innen zu vernetzen und Impulse für Ihr Prozessmanagement im Gesundheitswesen mitzunehmen.





