KI verbessert die Automatisierung, indem sie regelbasierte Prozesse um intelligente Entscheidungsfindung ergänzt. Maschinelles Lernen verarbeitet Ausnahmen, Natural Language Processing automatisiert die Dokumentenanalyse, Computer Vision ermöglicht die Bilderkennung, Predictive Analytics optimiert den zeitlichen Ablauf, und kognitive Automatisierung verbindet die Verarbeitung strukturierter und unstrukturierter Daten für anspruchsvollere Arbeitsabläufe.