Wstęp
Rozpoczęcie pracy z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI) może przypominać poruszanie się po labiryncie bez mapy. Firmy dziś ścigają się, by nadążyć za szybkim rozwojem technologii. Jednak w gąszczu opcji i złożoności trudno zorientować się, od czego zacząć.
Właśnie tu pojawia się planowanie oparte na zdolnościach – proste, ale skuteczne podejście, które pomoże Ci poruszać się po świecie AI. Dopasowując cele do zdolności swojej organziacji, możesz priorytetyzować działania związane z AI, podejmować mądrzejsze decyzje inwestycyjne i generować realną wartość dla swojej organizacji. Odkryjmy razem pełny potencjał AI!
Jak mapy zdolności przyspieszają realizację strategii AI
Jeśli nie widziałeś jeszcze naszego artykułu na temat map zdolności biznesowych pt. „Ocena zdolności biznesowych z ADOIT” – zachęcamy do jego przeczytania. To lektura, którą warto dokładnie przeanalizować, aby w pełni zrozumieć, jak stworzyć mapę zdolności i ocenić mocne strony swojej organizacji.
W skrócie, stworzysz listę 50-100 kluczowych obszarów swojej organizacji – cegiełek, które odzwierciedlają jej główne zdolności (pomijając szczegóły dotyczące implementacji). Dla każdej z tych zdolności opracujesz strategię inwestycyjną:
- Toleruj: Ta zdolność jest akceptowana w obecnej formie (ang. as it is). Nie wymaga istotnych zmian ani optymalizacji, więc nie jest kandydatem do projektów związanych z AI.
- Inwestuj: Inwestowanie w tę zdolność jest kluczowe. Zastanów się, jak zwiększyć efektywność i skuteczność oraz jak wykorzystać AI, by wesprzeć te działania.
- Migruj: Przekształć tę zdolność, aby dostosować ją do współczesnych praktyk biznesowych lub technologii, dbając o to, by nadal odpowiadała na potrzeby organizacji. Ponownie, rozważ, jak AI może pomóc w tym procesie.
- Eliminuj: Zrezygnuj z tej zdolności z powodu nadmiarowości, nieaktualności lub braku zgodności z obecnym i przyszłym kierunkiem rozwoju organizacji. Ta zdolność nie jest naturalnym kandydatem do wdrożeń AI.
Twoja ocena zdolności stanowi doskonałą podstawę do kolejnego etapu: budowy mapy drogowej AI. Wymagania, które chcesz zrealizować dzięki integracji AI, będą centralnym punktem tej mapy.
Tworzenie mapy drogowej AI w 5 krokach
Planowanie mapy drogowej wymaga pracy zespołowej. Przejdź przez poniższe kroki razem z biznesem i zespołem IT:
Krok 1: Wybierz kluczowe zdolności
Na podstawie wcześniejszej oceny wybierz priorytetowe obszary do inwestycji i migracji.
Krok 2: Określ wymagania związane z AI
W organizacji można znaleźć ekspertów lub nawet właścicieli poszczególnych zdolności – warto z nimi porozmawiać. Wspólnie ze specjalistami AI omówcie pomysły na wsparcie tych obszarów sztuczną inteligencją, i zapiszcie te pomysły jako konkretne wymagania.
Zrzut ekranu przedstawia strategiczne zdolności producenta napojów. Do każdej z nich przypisano pomysły na wykorzystanie AI.
Krok 3: Ustal priorytety dla wymagań związanych z AI
Istnieje wiele różnych metod priorytetyzacji, takich jak priorytetyzacja Eisenhowera czy metoda RICE. Dla naszych potrzeb, do ustalania priorytetów wymagań, używamy prostej metody wartość x wysiłek.
- Określ kryteria wartości i wysiłku: Na początku należy ustalić, co rozumiemy przez „wartość” i „wysiłek”. Wartość może obejmować takie czynniki jak potencjalny wzrost przychodów, oszczędności kosztów, poprawa satysfakcji klientów, czy zgodność ze strategią. Wysiłek może obejmować czas potrzebny na rozwój, koszty, złożoność techniczną i dostępność zasobów.
- Porównaj swoje wymagania i oceń wartość oraz wysiłek, przypisując odpowiednie punkty. Najlepiej zrobić to podczas warsztatów z zespołem.
Wymagania są porównywane ze sobą podczas warsztatów. Każde wymaganie oceniane jest pod kątem wartości i wysiłku.
Po pomyślnym ustaleniu priorytetów, dla każdego wymagania można określić plan działania:
Krok 4: Zaplanuj swoje wymagania
Teraz nadszedł czas, aby zaplanować realizację wymagań. Żeby to zrobić, możesz skorzystać z prostego narzędzia Kanban. Wspólnie z zespołem ustal terminy realizacji każdego wymagania.
Wymagania zostały zaplanowane do realizacji.
Wymagania oparte na AI nie są zazwyczaj jedynymi, które będziesz mieć. Prawdopodobnie będziesz mieć również inne wymagania związane z Twoimi obszarami. Masz dwie opcje: przypisać konkretny budżet do wymagań opartych na AI i zarządzać nimi oddzielnie w odrębnej mapie drogowej, lub stworzyć jedną, wspólną mapę drogową, która uwzględnia zarówno strategiczne wymagania, jak i potrzeby związane z AI.
Krok 5: Śledź wymagania oparte na AI
W ostatnim kroku uważnie śledź postępy realizacji i zapewnij regularne aktualizacje dla wszystkich interesariuszy.
Postępy realizacji wymagań są aktywnie monitorowane.
Podsumowanie
W dynamicznej przestrzeni AI, planowanie strategiczne wykracza poza proste wykonanie. Dzięki planowaniu opartemu na zdolnościach organizacje synchronizują strategie AI z kluczowymi atutami i celami, zapewniając wymierną wartość i przewagę konkurencyjną. Priorytetyzując inwestycje i kształtując mapy drogowe AI na podstawie ocen zdolności, firmy mogą osiągnąć istotny wpływ.
Dzięki mapom zdolności organizacje mogą wspólnie tworzyć mapy drogowe AI, łącząc wiedzę biznesową i IT. Przemyślana ocena i priorytetyzacja wymagań związanych z AI zapewniają, że inwestycje przyniosą realne rezultaty, wspierając elastyczność i odporność. Ta metoda umożliwia podejmowanie świadomych decyzji w obliczu zmieniających się wyzwań, pchając organizacje do przodu w nieustannie zmieniającym się krajobrazie AI.
W miarę jak AI się rozwija, poświęcenie dla strategii opartych na zdolnościach pozostaje kluczowe, prowadząc organizacje przez transformacje technologiczne. Przyjęcie tego podejścia nie tylko uwalnia transformacyjny potencjał AI, ale także wspiera innowacyjność i elastyczność. Skorzystaj z tej okazji, by samodzielnie odkryć te możliwości i czerpać korzyści z AI!