BPM en la nube: Hola OPEX, adiós CAPEX.

SaaS, IaaS, Azure, AWS, On Site, On Premise, Cloud Computing… Todos estos términos y nombres los has visto sin casi darte cuenta… anuncios destacados de Google, en el aeropuerto, en la revista de TI esperando en la sala de reuniones que visitaste ayer, etc. etc.

«Algunas personas creen que la nube es un disco duro en el cielo. Creemos que es mucho más que eso y lo llamamos iCloud.» – Steve Jobs

The Cloud o «la nube«, como se le llama en español, nos ha facilitado muchísimas cosas a muchísimas personas… y te diría que sin saberlo. Por ejemplo, Google Fotos almacenaba las fotos del teléfono de forma automática y hasta hace poco de forma ilimitada. Y cualquier persona se beneficiaba de ello… gratis!

Extrapola esto a las empresas. Tener sus datos almacenados con solo hacer un «Guardar como» y sin tener que ocuparse de servidores, licencias de software de Windows, de base de datos, backups anti-desastres, personal dedicado… irresistible, ¿no?

Pues la realidad es que hasta hace bien poco muchas empresas eran reticentes a trabajar con Cloud. ¿Cuesta creerlo, no?

Y personalmente, a día de hoy, algunas empresas aun me preguntan por la opción «On Premise» de la herramienta BPM ADONIS

Detrás de esto hay ciertos motivos a veces inciertos: creen que el precio en la nube es mayor, o bien existen aun políticas internas de seguridad que no apuestan por soluciones Cloud, hay desconfianza al perder el control operativo de su infraestructura, etc.

O quizá no es así. Hay empresas que piensan que sus datos son demasiado valiosos para estar en la nube.

Imagínate, sus procesos internos, la operativa de cómo hacen las cosas, etc. etc.

Pero ese planteamiento no tiene mucho sentido. ¿Significa eso que todas las empresas que trabajan en la nube usan datos confidenciales poniendo en riesgo su confidencialidad?

¿Quizá es que las aplicaciones que se ofrecen en la nube no están pensadas para datos confidenciales?

¿Acaso no hay forma de que las empresas que ofrecen SaaS, Cloud, Hosting, etc. puedan garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos?

Obviamente no.

Un sistema de gestión de los procesos de la empresa es algo que impacta en toda la organización. No es un proyecto acotado en el tiempo, ni de un departamento aislado. Es el conocimiento de la empresa, la base para muchas iniciativas, de mejora, de cumplimiento normativo, de eficiencia, de estrategia…

Por tanto, su adopción no debería tener barreras tecnológicas, ni económicas.

Si tuviera que destacar las razones más importantes diría estas:

1. Puesta en marcha rápida, en horas.
2. Suscripción mensual, que puede adaptarse según el volumen necesario: más usuarios al principio para documentar procesos y menos usuarios una vez pasado el primer año, o más accesos de consulta a medida que los grupos de interés crecen en la organización.
3. Accesibilidad desde cualquier parte. Credenciales y seguridad integradas en tu organización.
4. Equipo de expertos dedicado a velar por la seguridad, el rendimiento y el soporte técnico al entorno del cual son especialistas.

¿No crees que empresas dedicadas a la seguridad ofrecerán más garantías a tus datos que tú mismo? ¿O dimensionando el rendimiento de sus máquinas según su uso?

5. ¿Comprar software, instalarlo en mis máquinas, mantenerlo, resolver incidencias, resolver vulnerabilidades, etc., es decir, CAPEX.

6. ¿O pagar una cuota mensual y que se ocupen de todo con la máxima calidad? o sea, OPEX.El bueno de Steve lo tenía claro. Y yo también.

En nuestro caso, contar con un servicio Cloud profesional y un Servidor de datos en ubicaciones como Suiza o Alemania ofrecen todas las garantías (ISO27001, etc.) al ser de los países más restrictivos del mundo: esto es una ventaja competitiva a considerar seriamente.

Como dato adicional, nuestros clientes, tantos los nuevos como los existentes (incluso los más escépticos) están optando por este modelo de usuarios SaaS en estos últimos 2 años.

Y la mejor manera de convencerse, sin nada que perder, es probar por uno mismo: ADONIS Community Edition se ofrece en la nube completamente gratis. En unos minutos lo tendrás listo para probar su rendimiento, accesibilidad y funcionalidad. ¿Te animas?