Inhalte<\/p><\/div>
- Einleitung<\/a><\/li>
- Hyperautomatisierung<\/a><\/li>
- Generative KI im Prozessmanagement<\/a><\/li>
- Automatisierte Erkennung von Gesch\u00e4ftsprozessen<\/a><\/li>
- Green BPM<\/a><\/li>
- Zusammenfassung<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>
Einleitung<\/h2><\/div>
Mit den Herausforderungen des Jahres 2023, das von digitaler Transformation, generativer KI, Nachwirkungen der Pandemie und von globalen Krisen gepr\u00e4gt war, ist die Notwendigkeit agiler Anpassungsstrategien f\u00fcr Unternehmen weltweit deutlich gestiegen. Eine schnelle Anpassungsf\u00e4higkeit an die Marktdynamik und die sich ver\u00e4ndernden Kundenerwartungen sind essenziell, um eine f\u00fchrende Marktposition einzunehmen. In diesem Zusammenhang erweist sich das Gesch\u00e4ftsprozessmanagement (GPM)<\/strong><\/a><\/span>\u00a0als vielversprechend.<\/p>\n
Sieht man sich die Entwicklung von GPM an, so werden 2024 Prozessautomatisierung<\/strong>,\u00a0Low-Code\/No-Code-Plattformen, <\/strong>\u00a0Process Mining & Green BPM <\/strong>zentrale Rollen spielen.\u00a0<\/strong>GPM-Tools werden zunehmend automatisierter, bieten intelligentere Funktionen und eine noch nie dagewesene Benutzerfreundlichkeit.\u00a0<\/strong>Das bedeutet, dass sowohl Entwickler:innen als auch Prozessexpert:innen von den M\u00f6glichkeiten des GPM profitieren k\u00f6nnen. Mit zunehmender Reife, einer gr\u00f6\u00dferen Reichweite und besserer Messbarkeit er\u00f6ffnet GPM v\u00f6llig neue M\u00f6glichkeiten f\u00fcr erfolgreiche Ergebnisse.<\/p>\n
Lesen Sie weiter, und erfahren Sie mehr \u00fcber die\u00a0<\/strong>vier zentralen GPM-Trends 2024<\/strong>, die f\u00fcr den unternehmerischen Erfolg von zentraler Bedeutung sind.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Hyperautomatisierung<\/h2><\/div>
Hyperautomatisierung geht \u00fcber die traditionelle\u00a0Prozessautomatisierung<\/span>\u00a0<\/strong><\/a>hinaus und umfasst mehr als sich wiederholende Aufgaben. W\u00e4hrend die herk\u00f6mmliche Automatisierung auf allt\u00e4gliche T\u00e4tigkeiten abzielt, integriert die Hyperautomatisierung fortschrittliche Technologien wie k\u00fcnstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) und robotergest\u00fctzte Prozessautomatisierung (RPA). KI und ML erm\u00f6glichen die Entscheidungsfindung, das Lernen aus Daten und die kontinuierliche Verbesserung. RPA hingegen automatisiert regelbasierte, sich wiederholende Aufgaben, die Interaktionen mit verschiedenen digitalen Systemen beinhalten. Diese Entwicklung verwandelt die Hyperautomatisierung von einer einfachen Aufgabenautomatisierung in einen hoch entwickelten Ansatz, der es erm\u00f6glicht komplexe Gesch\u00e4ftsprozesse zu orchestrieren. Anstatt einzelne Aufgaben zu automatisieren, wird eine Abfolge zusammenh\u00e4ngender Aufgaben und Entscheidungen \u00fcber verschiedene Gesch\u00e4ftsfunktionen hinweg organisiert. Hierf\u00fcr wird eine Kombination von Technologien eingesetzt, um die Effizienz \u00fcber die M\u00f6glichkeiten der herk\u00f6mmlichen Automatisierung mit nur einer Technologie hinaus zu steigern.<\/p>\n
Die Implementierung von Hyperautomatisierung ist daher nicht nur ein technologischer, sondern auch ein strategischer Wandel. Eine sorgf\u00e4ltige Planung ist unerl\u00e4sslich, um die Automatisierungsstrategie mit den allgemeinen Gesch\u00e4ftszielen in Einklang zu bringen. Mit der Automatisierung von Aufgaben werden m\u00f6glicherweise auch die Aufgaben neu definiert, was ein sorgf\u00e4ltiges \u00c4nderungsmanagement<\/span>\u00a0<\/strong><\/a>und eine m\u00f6gliche Umschulung auf neue Aufgaben erfordert.<\/p>\n
Zu den Vorteilen der Hyperautomatisierung z\u00e4hlen:<\/p>\n<\/div>
<\/div>Gesteigerte Produktivit\u00e4t<\/h3><\/div>
Freispielen von Mitarbeiter:innen f\u00fcr strategische bzw. hochwertigere Aufgaben.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Reduzierte Kosten<\/h3><\/div>
Verringert manuelle Eingriffe und senkt so die Prozess- und Betriebskosten.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Erh\u00f6hte Genauigkeit<\/h3><\/div>
Gew\u00e4hrleistet eine h\u00f6here Konsistenz im Gesch\u00e4ftsbetrieb.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Agilit\u00e4t<\/h3><\/div>
Erm\u00f6glicht schnellere Anpassungen an Marktver\u00e4nderungen.<\/p>\n<\/div>
In Branchen wie dem Finanz- und Gesundheitswesen ver\u00e4ndert die Hyperautomatisierung den Kundenservice, die Datenverarbeitung und die Einhaltung von Vorschriften. Mit unserem\u00a0<\/span>GPM-Tool<\/span><\/a><\/span>\u00a0ADONIS<\/strong>\u00a0als Verb\u00fcndetem k\u00f6nnen Unternehmen diese komplexen Automatisierungsstrategien effektiv planen und visualisieren und so die \u00dcbereinstimmung mit ihrer Prozessarchitektur und ihren strategischen Zielen sicherstellen. \u00a0Da die Hyperautomatisierung weiter voranschreitet, bleibt unsere GPM-Suite ein unsch\u00e4tzbares Werkzeug bei der Entwicklung und Verwaltung solcher intelligenten Systeme.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Generative KI im Prozessmanagement<\/h2><\/div>
Generative KI, die KI-Algorithmen zur kreativen Ideenfindung und Probleml\u00f6sung einsetzt, ver\u00e4ndert das GPM durch die Einf\u00fchrung von Innovationen in puncto Prozessdesign und -management. Sie befindet sich zwar noch im Anfangsstadium, doch ihre rasche Entwicklung, die durch Fortschritte in der KI-Technologie vorangetrieben wird, erweitert ihre M\u00f6glichkeiten im BPM \u00fcber die traditionellen Tools hinaus.<\/p>\n
Bei der Integration von<\/strong> generativer KI mit GPM<\/strong><\/a><\/span>\u00a0ist es wichtig, darauf zu achten, dass die von KI-generierten Prozesse mit den allgemeinen Gesch\u00e4ftszielen und Compliance-Anforderungen in Einklang gebracht werden. Die Bew\u00e4ltigung von Risiken wie Datenschutzbedenken und die Gew\u00e4hrleistung einer kontinuierlichen \u00dcberwachung sind entscheidend f\u00fcr die Nutzung des vollen Potenzials der generativen KI bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer soliden Kontrolle und Governance.<\/p>\n
Zu den wichtigsten Vorteilen von generativer KI im GPM geh\u00f6ren:<\/p>\n<\/div>
<\/div>Ermutigung zur Innovation<\/h3><\/div>
F\u00f6rderung der Kreativit\u00e4t durch Generierung neuer Ideen. Besonders wertvoll, wenn das traditionelle Denken ins Stocken geraten ist.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Beschleunigung der Prozessentwicklung<\/h3><\/div>
Schnellere Erstellung neuer Prozesse durch die automatische Generierung von Modellen und L\u00f6sungen, wodurch sich der Zeit- und Arbeitsaufwand im Vergleich zum manuellen Entwurf verringert.<\/p>\n<\/div>
<\/div>L\u00f6sen komplexer Herausforderungen<\/h3><\/div>
Bew\u00e4ltigung komplizierter gesch\u00e4ftlicher Herausforderungen mit neuartigen L\u00f6sungen, die mit herk\u00f6mmlichen Methoden nicht m\u00f6glich sind.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Beg\u00fcnstigte Sektoren<\/h3><\/div>
Kreativwirtschaft, Marketing und Produktentwicklung nutzen die generative KI f\u00fcr innovative L\u00f6sungen.<\/p>\n<\/div>
Es wird erwartet, dass die generative KI einen erheblichen Einfluss auf das GPM haben wird, insbesondere bei der F\u00f6rderung von Kreativit\u00e4t und strategischem Denken im Prozessmanagement. ADONIS bietet eine Plattform, auf der Unternehmen diese KI-generierten Prozesse bewerten, verfeinern und in ihre bestehende Prozesslandschaft integrieren k\u00f6nnen. Diese Unterst\u00fctzung ist entscheidend f\u00fcr den \u00dcbergang von innovativen Ideen zu praktischen Anwendungen. Durch den Einsatz von ADONIS k\u00f6nnen Unternehmen diese innovativen, KI-generierten Prozesse reibungslos einf\u00fchren. Die Software stellt sicher, dass diese neuen Prozesse effektiv in den bestehenden Arbeitsablauf integriert werden und so zur Gesamteffizienz und Zielorientierung beitragen.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Automatisierte Erkennung von Gesch\u00e4ftsprozessen<\/h2><\/div>
Automated Business Process Discovery (ABPD), ein wichtiger Aspekt des Process Mining, bietet eine schnellere Alternative zur traditionellen\u00a0Prozessmodellierung<\/span><\/strong><\/a>.<\/span> Durch die Nutzung von Ereignisprotokollen wie Audit-Trails, Transaktionen und Datenbanken nutzt ABPD die Mustererkennung, um Prozessmodelle ohne vorherige Benutzerspezifikationen zu erstellen. Dieser datengesteuerte, automatisierte Ansatz erg\u00e4nzt herk\u00f6mmliche Methoden und bietet detaillierte Einblicke in die Funktionsweise von Prozessen und erm\u00f6glicht fundiertere und effektivere Verbesserungen von Gesch\u00e4ftsprozessen.<\/p>\n
Die wichtigsten Vorteile von ABPD sind:<\/p>\n<\/div>
<\/div>Effiziente Prozessmodellierung<\/h3><\/div>
Verringerung des Zeit- und Arbeitsaufwands f\u00fcr die Erstellung detaillierter Gesch\u00e4ftsprozessmodelle, Steigerung der Effizienz im Vergleich zu manuellen Methoden.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Entdeckung verborgener Prozessvarianten<\/h3><\/div>
Aufdecken von verborgenen Prozessen und Varianten, insbesondere im Graubereich zwischen Abteilungen, f\u00fcr ein umfassendes Verst\u00e4ndnis der organisatorischen Abl\u00e4ufe.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Datengest\u00fctzte Prozesseinblicke<\/h3><\/div>
Nutzung von Daten auf Ereignisebene, um genaue und detaillierte Einblicke in die tats\u00e4chliche Ausf\u00fchrung von Prozessen zu erhalten und so zu einer soliden Prozessanalyse beizutragen.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Identifizierung und Optimierung von Ineffizienzen<\/h3><\/div>
Hilfe bei der Identifizierung von Ineffizienzen, Engp\u00e4ssen und Compliance-Problemen innerhalb von Prozessen, was eine gezielte Prozessoptimierung und kontinuierliche Verbesserung erm\u00f6glicht.<\/p>\n<\/div>
Durch die F\u00e4higkeit, diese Erkenntnisse zu integrieren und zu visualisieren, wird unsere GPM-Suite zu einem Schl\u00fcsselinstrument f\u00fcr die Nutzung und Maximierung der Vorteile von GPM.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Green BPM<\/h2><\/div>
Green BPM<\/span>,<\/strong><\/a>\u00a0oder Green Business Process Management, beinhaltet die Integration von Nachhaltigkeit in Gesch\u00e4ftsprozesse, um umweltfreundliche Praktiken zu f\u00f6rdern und gleichzeitig die betriebliche Effizienz zu erhalten oder zu verbessern. Das Hauptziel besteht darin, die \u00f6kologische Nachhaltigkeit mit der gesch\u00e4ftlichen Effizienz in Einklang zu bringen und sicherzustellen, dass \u00f6kologische Ziele nicht auf Kosten der Leistung gehen. Urspr\u00fcnglich als Nische betrachtet, hat Green BPM in verschiedenen Sektoren an Zugkraft gewonnen, da die Bedeutung nachhaltiger Praktiken sowohl f\u00fcr die Umwelt als auch f\u00fcr den Gewinn eines Unternehmens zunehmend anerkannt wird. Die Industrie setzt Green BPM ein, um energieeffiziente Abl\u00e4ufe und ein verbessertes Ressourcenmanagement zu erreichen, was ein breiteres Engagement f\u00fcr den Umweltschutz widerspiegelt.<\/p>\n
Zu den wichtigsten Vorteilen der Einf\u00fchrung von Green BPM geh\u00f6ren:<\/p>\n<\/div>
<\/div>Geringerer Abfall und Energieverbrauch<\/h3><\/div>
Green BPM-Praktiken verringern den Abfall und den Energieverbrauch erheblich.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Verbesserte Corporate Social Responsibility (CSR)<\/h3><\/div>
Die Umsetzung gr\u00fcner Initiativen verbessert das CSR-Profil eines Unternehmens und wirkt sich positiv auf sein \u00f6ffentliches Image aus.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Kosteneinsparungen<\/h3><\/div>
Nachhaltigkeitspraktiken f\u00fchren oft zu Kosteneinsparungen durch effizientere Ressourcennutzung und Abfallreduzierung.<\/p>\n<\/div>
Da das Umweltbewusstsein weltweit immer weiter zunimmt, wird erwartet, dass sich Green BPM von einer zukunftsorientierten Initiative zu einer Standardgesch\u00e4ftspraxis entwickelt. Durch den Einsatz von ADONIS k\u00f6nnen Unternehmen gr\u00fcne Praktiken leichter in ihre bestehenden Prozessarchitekturen integrieren und sicherstellen, dass Nachhaltigkeit ein integraler Bestandteil ihrer Betriebsstrategie wird. ADONIS wird daher eine zentrale Rolle bei diesem \u00dcbergang spielen, da es Unternehmen erm\u00f6glicht, ihre Umweltverantwortung mit ihren Gesch\u00e4ftszielen in Einklang zu bringen und die breite Einf\u00fchrung nachhaltiger Prozessmodelle zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Zusammenfassung<\/h2><\/div>
Im Jahr 2024 zeichnet sich bei den GPM-Trends eine entscheidende Entwicklung ab: Innovation und Anpassung. Bei der Integration fortschrittlicher Technologien und Methoden im GPM geht es nicht nur darum, auf dem neuesten Stand zu bleiben, sondern auch darum, dass Unternehmen in einem sich schnell entwickelnden Gesch\u00e4ftsumfeld eine F\u00fchrungsposition einnehmen. Durch die \u00dcbernahme dieser Trends k\u00f6nnen Unternehmen in einer Welt, in der der Wandel die einzige Konstante ist, neue Effizienzpotenziale erschlie\u00dfen, das Wachstum f\u00f6rdern und nachhaltige Werte schaffen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
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Tobias Rausch<\/p>\n<\/div>
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