Configuration Management System

Eine zentrale Herausforderung vieler IT-Organisationen besteht darin, Informationen über deren IT-Infrastruktur konsistent und auf dem neuesten Stand zu halten. Hierbei unterstützt ADOit als Configuration Management System, um Configuration Items und deren Abhängigkeiten zu dokumentieren und zu verwalten. Weiterhin ermöglicht ADOit eine übersichtliche Visualisierung der IT-Infrastruktur.

Ihr Nutzen durch Configuration Management mit ADOit:

  • Geben Sie Ihrem Service Desk das richtige Werkzeug an die Hand. Die Visualisierung von Zusammenhängen innerhalb der IT-Architektur bildet die Basis für eine rasche Identifikation von Ursachen für Incidents.
  • Die grafische Darstellung der Zusammenhänge zwischen den Configuration Items im ADOit-Repository erhöht die Übersichtlichkeit gerade in komplexen IT-Umgebungen.
  • ADOit ermöglicht die rasche Bewertung von Änderungsanträgen und verbundenen Risiken. Über eine Reihe grafischer Analysen wird die Abschätzung von Auswirkungen möglich. Somit können Änderungen sicherer und effektiver durchgeführt werden.
  • Durch das flexible Metamodell kann das CMS maßgeschneidert auf die Situation in Ihrem Unternehmen ausgerichtet werden. Die Anpassungen werden ohne Programmieraufwand von Ihrem ADOit Administrator durchgeführt.
  • Über die offengelegten und flexiblen Schnittstellen können Daten aus nahezu beliebigen Systemen überführt und integriert werden.